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Informations personnelles :
beIN Sports France
Service résiliation
53 avenue Emile Zola
BP 90268
92108 Boulogne-Billancourt Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à beIN Sports
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation beIN Sports: comment résilier votre abonnement ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 09/09/2024
BeIN Sports fait partie intégrante de beIN Media Group. BeIN Sports est un bouquet de télévision qatarien privé avec une dizaine de chaînes sur la thématique du sport que ce soit le foot, le tennis, la NBA, le handball, le rugby... Créé en 2011, le réseau détient de nombreuses chaînes sportives à travers le monde. BeIN Sports propose à ses clients un accès aux plus grandes compétitions sportives.
Pour résilier votre abonnement à beIN Sports en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Conditions de résiliation de votre abonnement beIN Sports
La demande de résiliation peut être faite:
- en ligne via votre espace client;
- via votré opérateur internet ou Canal + (sur le site internet ou directement sur votre télévision);
- ou par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Résilier beIN Sports avec Startdoc
Quand résilier ?
- Abonnement sans engagement : Généralement, un abonnement au réseau beIN Sports est sans engagement et se reconduit automatiquement tous les mois. De ce fait, votre abonnement peut être résilié à tout moment sans motif légitime et sans frais directement auprès des services de BeIN ou auprès d'un fournisseur d’accès internet (Orange, Free, SFR…) ou de Canal + en fonction de l’offre souscrite. Toutefois, nous vous conseillons de soumettre votre demande au moins dix jours avant le prochain prélèvement automatique.
- Abonnement avec engagement : BeIN Sports propose également des abonnements avec engagement d'une année qui engendre des frais si la résiliation est faite avant la date d’échéance. Toutefois, dans ce cas, BeIN Sports a l'obligation de vous prévenir en amont et par écrit de la possibilitée de ne pas reconduire votre offre sportive. Aussi, le courrier devra contenir la date limite de résiliation afin que vous puissiez en prendre connaissance.
Si cette information ne vous a pas été communiquée par écrit avant la date d'échéance de votre contrat, alors vous êtes libre de résilier sans frais.
Après la première année de souscription, vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre abonnement à tout moment et sans frais.
Motifs légitimes pour résilier beIN Sports
Il est possible de demander une résiliation de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif:
- Le décès de l'abonné
- La non-réception des chaînes beIN Sports
- Une maladie empêchant l’utilisation du bouquet
- La perte d’emploi
- Les cas de force majeure (un emprisonnement, par exemple)
Une résiliation pour un motif légitime vous permet de ne pas payer la fin de l’engagement ni des frais de résiliation.
Délais de résiliation
Votre demande de résiliation sera effective à la fin du mois en cours, le mois commencé étant dû.
Si vous avez souscrit au bouquet beIN Sports via votre fournisseur internet, n'hésitez pas à vous rapprocher de leurs services clients pour obtenir plus d'informations, mais en régle générale la résiliation peut s'effectuer directement via votre poste de télévision, ou via votre espace abonné en ligne.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste sans que vous ayez à renseigner l'adresse de beIN Sports. Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
Résilier mon abonnement BeIN Sports et envoyer ma lettre en ligne
Adresse de résiliation de beIN Sports
La demande de résiliation de votre abonnement à beIN Sports doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:
beIN Sports France
Service résiliation
53 avenue Emile Zola
BP 90268
92108 Boulogne-Billancourt Cedex
Informations nécessaires
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître:
- Vos nom et prénoms;
- Votre adresse postale;
- Votre numéro d'abonné;
- Le motif légitime appuyé par un justificatif si besoin.
Résiliation par erreur ?
Vous avez résilier votre abonnement à beIN Sports et vous souhaitez y souscrire à nouveau ?
Vous pouvez vous abonner au réseau de chaînes de beIN Sports de différentes façons:
- Depuis votre télévision en vous rendant directement sur la chaîne beIN Sports
Dans ce cas, l’abonnement se fait via votre opérateur Internet ou par un bouquet satellite comme CanalPlus - Sur la boutique d’options de votre fournisseur d’accès à Internet
- Via MyCanal (BeinSports Connect)
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Facilitez vos démarches de résiliation grâce à d’autres lettres prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Comment puis-je résilier mon abonnement beIN Sports?
Pour résilier votre contrat nous vous conseillons de privilégier une demande de résiliation via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quels sont les délais à respecter pour résilier mon abonnement beIN Sports?
Vous pouvez soumettre votre demande de résiliation à tout moment mais nous vous conseillons d'envoyer votre demande au moins dix jours avant votre prochain prélèvement automatique. En cas de résiliation à échéance annuelle, vous êtes tenus d'attendre la fin de votre d'engagement contractuel pour en demander la résiliation. Il est recommandé de tout de même vérifier les conditions précises dans votre contrat ou de contacter le service client pour plus d'informations.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms; Votre adresse postale; Votre numéro d'abonné; Le motif légitime appuyé par un justificatif si besoin.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement beIN Sports avant la fin de la période contractuelle?
Si vous résiliez votre abonnement avant la fin de la période contractuelle, beIN Sports peut demander des frais de résiliation anticipée. Les conditions exactes dépendent de votre contrat.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception: BeIN Sports France Service résiliation 53 avenue Emile Zola BP 90268 92108 Boulogne-Billancourt Cedex
