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YouAssur

1, Rue Pierre Martin

Parc d’activités de l’Inquétrie

62280 Saint-Martin-Boulogne

 

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]

[resiliation-numero-de-contrat]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat d'assurance auto YouAssur

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR. 

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps. 

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation assurance auto YouAssur : Quelle démarche entreprendre ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 02/05/2024

« Simple et efficace », tel est le slogan de l’entreprise française YouAssur, spécialisée, entre autres, dans l’assurance automobile. En tant qu’assuré, vous pouvez résilier votre assurance auto, à condition de respecter certaines modalités. Pour que votre résiliation soit elle aussi « simple et efficace », vous pouvez vous tourner vers Startdoc. Cette plateforme prépare en effet votre lettre de résiliation et l’envoie directement en ligne grâce à son partenariat avec la Poste.

YouAssur en quelques mots

Créée en 2016, YouAssur est spécialisé dans l’assurance habitation et l’assurance automobile. Il s’adresse aux particuliers mais également aux professionnels (l’assurance véhicule pro leur est dédiée). YouAssur dispose de deux canaux de distribution : internet et son réseau de plus de 2000 courtiers.

Les produits proposés par YouAssur assurance auto

L’assurance auto YouAssur propose 4 formules de garantie :

  • Budget : tiers simple
  • Budget +: tiers bris de glace
  • Sérénité: tiers incendie / vol
  • Plénitude: couvre tous les risques

Quelle que soit la formule choisie, votre contrat vous engage pour une durée de 12 mois. Il est reconductible tacitement. Pour le résilier, vous devez respecter certaines conditions.

Résilier une assurance auto YouAssur

La résiliation d’une assurance auto YouAssur impose de suivre une procédure spécifique. En cas de non-respect des modalités, votre demande de résiliation pourrait ne pas être prise en compte. Startdoc vous guide pas à pas dans votre démarche en vous détaillant les conditions et les cas particuliers.  

Les modalités de résiliation

Pour résilier votre assurance auto YouAssur, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au service résiliation de YouAssur. Ce dernier est en effet le moyen le plus fiable puisqu’il apporte une preuve légale et officielle de votre demande grâce au cachet de la Poste faisant foi.

Attention : votre véhicule doit rester assuré sans interruption. Veillez donc à souscrire une nouvelle assurance avant de résilier votre contrat actuel.

 

Quand résilier une assurance auto YouAssur ?

Vous ne pouvez pas résilier votre assurance auto YouAssur à n’importe quel moment. En effet, vous êtes engagé pour une durée d’un an.

Dans le cadre de la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance auto YouAssur à tout moment après la première année d’engagement. Ceci, sans justification, ni préavis, ni frais.

Attention : votre assureur est tenu de vous avertir de l’échéance de votre contrat afin que vous puissiez être au courant de vos droits.

 

Où doit être envoyée la lettre de résiliation ?

Vous devez envoyer votre courrier recommandé à l’adresse suivante :

YouAssur

1, Rue Pierre Martin

Parc d’activités de l’Inquétrie

62280 Saint-Martin-Boulogne

 

Est-ce possible de résilier une assurance auto YouAssur avant son échéance ?

Il est possible de résilier votre contrat d’assurances YouAssur durant votre période d’engagement de douze mois sous certaines conditions. Pour cela, vous devez impérativement invoquer un motif légitime. Dans le cas contraire, votre demande de résiliation ne pourra aboutir et vous devrez continuer de payer jusqu’à la date d’échéance de votre contrat. 

Voici les motifs légitimes acceptés par YouAssur :

  • Changement de domicile
  • Changement de situation professionnelle
  • Changement de situation matrimoniale
  • Retraite professionnelle ou cessation d’activité
  • Vente ou donation du véhicule

L’impossibilité d’utiliser le véhicule, l’augmentation des cotisations, la diminution du risque ou encore le décès de l’assuré font partie des autres motifs légaux fournis par l’Administration française pour résilier son assurance auto.

La demande de résiliation anticipée doit être effectuée via une lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 mois suivant votre changement de situation. Le cachet de La Poste faisant foi. De plus, vous devez joindre tous les documents justifiant et prouvant votre changement de situation. La résiliation prendra effet le mois suivant la réception de votre demande par le service client de YouAssur.

 

Existe-t-il un délai de rétractation ?

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter vis-à-vis de votre assurance auto YouAssur. Toutefois, cela est possible seulement si le contrat a été signé à distance (par téléphone, internet) ou par démarchage à domicile. Si tel est le cas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sans fournir de motif dans un délai de 14 jours suivant la souscription au contrat. Pour ce faire, il suffit d’envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception à YouAssur. Vous serez ensuite remboursé de l’intégralité des sommes versées.

 

Utiliser les services de Startdoc pour résilier votre assurance auto YouAssur

Startdoc vous fait gagner un temps précieux en se chargeant de générer une lettre de résiliation conforme et personnalisée avec vos informations, puis en l’envoyant directement au service concerné grâce à son partenariat avec La Poste. Pour profiter de ce service, c’est simple : vous avez seulement besoin de renseigner vos informations contractuelles et personnelles dans la lettre déjà pré-remplie par Startdoc (nom(s) et prénom(s), adresse postale, numéro de contrat et motif de la résiliation si besoin). En quelques clics, vous accédez à votre lettre de résiliation, complète et conforme.  

Résilier mon assurance auto YouAssur

Questions fréquentes

Comment résilier mon assurance auto YouAssur ?

Pour mettre fin à votre contrat, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :YouAssur - 1, Rue Pierre Martin - Parc d’activités de l’Inquétrie - 62280 Saint-Martin-Boulogne.

Puis-je résilier mon assurance auto YouAssur de moins d'un an ?

En principe, il n'est pas possible de résilier votre contrat avant son échéance durant la première année puisque vous êtes engagé pour une durée de 12 mois. En revanche, en cas de motif légitime justifié, vous pouvez résilier votre contrat de moins d'un an.

Quels sont les motifs légitimes acceptés par YouAssur assurance auto ?

Les principaux motifs légitimes indiqués par YouAssur sont les suivants : changement de domicile, changement de situation professionnelle, changement de situation matrimoniale, retraite professionnelle ou cessation d’activité, vente ou donation du véhicule.

Après la fin de mon engagement, à quel moment puis-je résilier mon assurance auto YouAssur ?

Une fois votre engagement terminé, vous pouvez résilier à tout moment votre assurance auto YouAssur, sans frais, ni préavis, ni justification.

Puis-je me rétracter et changer d'avis ?

Oui, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de votre souscription au contrat d'assurance auto YouAssur. Vous devez pour cela envoyer une lettre de rétractation au service client de YouAssur.