Résiliation de votre abonnement Closer

Résilier son abonnement Closer est une procédure rapide et simple grâce à la plateforme en ligne de Startdoc. En effet, la plateforme donne tous les conseils indispensables pour entreprendre toutes les démarches de résiliation nécessaire. Par ailleurs, elle propose également un modèle de lettre de résiliation.

Présentation du magazine Closer

Closer est un magazine de presse people hebdomadaire. Il est disponible en France, en Allemagne ainsi qu’au royaume-Uni. En France, la version française est sortie pour la première fois en juin 2005 par l’éditeur Emap France. Par la suite, le magazine est revendu en 2006 à l’éditeur Montadori Magazines France. Le magazine Closer en Allemagne et au Royaume-Uni appartiennent à l’éditeur de presse allemand Bauer Media Group depuis l’année 2008. 

De plus, la ligne éditoriale de Closer est «  Fabriquer un hebdomadaire qui mette en scène la vie ordinaire des gens extraordinaires. En ne s’interdisant rien et n’épargnant personne ». En effet, Closer a franchi la limite en parlant de plus en plus de personnes politiques. 

Quelles sont les offres d’abonnement au magazine Closer ?

Le magazine Closer propose plusieurs offres d’abonnement et ce, avec ou sans engagement. Il propose des offres d’abonnement en version papier et / ou en version numérique. 

Les versions classiques :

La version numérique :

Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement Closer ?

À quel moment faut-il résilier son abonnement Closer ?

Un abonnement souscrit sans engagement peut être résilié à n’importe quel moment, et ce, sans aucuns frais de résiliation ni de pénalité. 

Cependant, il faut savoir que tous les abonnements souscrits et payés par prélèvement bancaire de manière automatique sont renouvelés automatiquement à la date d’échéance. 

Pour un abonnement souscrit pour une période indéterminée, le magazine Closer rembourse au prorata temporis des mois restants jusqu’à la date d’échéance, soit la date d’anniversaire de l’abonnement. Le délai pour que le remboursement soit effectif est de trente (30) jours à compter de la réception de la lettre de résiliation. 

Avec quel moyen faut-il résilier son abonnement Closer ?

D’après les conditions générales de vente du magazine Closer, il est fortement recommandé à l’abonné de résilier son contrat d’abonnement par le biais d’une lettre de résiliation écrite. De plus, cette dernière doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception. 

De surcroît, l’abonné devra inscrire son nom d’abonné, son prénom, son adresse électronique et son numéro d’abonné dans sa lettre de résiliation. 

À savoir : toute lettre de résiliation envoyée incomplète ne sera pas prise en compte par le service relations clients. 

Pour cela, Startdoc aide et accompagne son abonné et souhaite lui fournir l’adresse de résiliation du magazine Closer pour l’aider dans ses démarches de résiliation. De ce fait, l’adresse de résiliation est la suivante :

Relation Clients KiosqueMag
Closer Teen
CS 50273
27092 Évreux Cedex 9

Créer ma lettre de résiliation Closer en ligne

L’usage du droit de rétractation

D’après l’article L 221-18 et suivants du Code de la consommation, les abonnés disposent d’un droit de rétractation. Cependant, ils ne disposent que d’un délai de préavis de quatorze (14) jours francs pour user de leur droit de rétractation – appelé également droit de renonciation. Ce délai court à compter de la date de réception du premier numéro du magazine pour les abonnements papier. Sinon, ce délai court à partir de la date de souscription de l’abonnement au magazine. 

Pour ce faire, les abonnés peuvent faire connaitre leur souhait de se rétracter via une lettre de rétractation. Cette dernière doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception. En effet, les démarches restent similaires à celles d’une résiliation classique. 

De plus, les abonnés doivent restituer au magazine Closer tous les produits et magazines dans leurs emballages d’origine en parfait état. En effet, les produits et magazines ne doivent pas être endommagés, abîmés ou salis sinon ils seront, en aucun cas, remboursés. Par la suite, l’éditeur du magazine s’engage à rembourser dans les quatorze (14) jours la totalité des sommes versées à ses abonnés qui ont rétracté en vigueur de l’article L 221-24 du Code de la consommation.

À savoir : les frais de retour restent à la charge des abonnés.

L’accompagnement des abonnés par Startdoc 

La plateforme en ligne de Startdoc aide ses abonnés à entreprendre leurs démarches de résiliation de leurs contrats. 

Startdoc a une façon de guider ses abonnés à elle : 

• «  Je cherche mon document » ;
• Puis « Je le télécharge » ;
• Puis « Je le complète » ;
• Et pour finir « Je l’envoie ».

En effet, Startdoc rédige la lettre de résiliation et prépare un modèle. Par la suite, l’abonné Startdoc a une mission à remplir que Startdoc ne peut pas faire à sa place : fournir ses coordonnées personnelles ainsi que ses coordonnées contractuelles comme écrit précédemment.

De surcroît, et grâce à son partenariat avec La Poste, Startdoc s’occupe de l’envoi de la lettre de résiliation une fois que cette dernière ait été remplie par les soins de l’abonné. Le cachet de La Poste faisant foi.

Pour finir, envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception est la façon de résilier la plus sûre. En effet, elle permet à l’abonné de suivre son courrier de résiliation. L’abonné a donc une trace écrite de son envoi et de la réception de sa lettre par le service relation clients du magazine Closer.

Télécharger ma lettre de résiliation Closer