Consommation et concurrence

Contestation de facture internet

Vous avez soucrit un abonnement internet et vous n'êtes pas d'accord avec le montant d'une facture. Téléchargez un modèle de lettre rédigé par un spécialiste ...

Demande de geste commercial pour dysfonctionnement de la connexion internet

Vous avez soucrit un abonnement internet, et vous souhaitez obtenir un geste commercial car votre connexion internet ne fonctionne pas bien.

Demande de modification des modalités de paiement de l'abonnement internet

Vous avez soucrit un abonnement internet et vous souhaitez faire la demande de modification du moyen de paiement (chèque, carte bancaire ou virement).

Demande de suppression du fichier client

Vous avieez soucrit un abonnement internet dont vous n'êtes plus client. Vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées du fichier client du fournisseur d'accès.

Demande de transfert de connexion internet suite à un déménagement

Vous aviez souscrit un abonnement internet que vous souhaitez transférer suite à un déménagement.

Réclamation concernant le service clientèle — Recours amiable

Vous avez soucrit un abonnement internet et vous êtes mécontant du sav.

Lettre type résiliation abonnement internet

Lettre type pour la résiliation d'un abonnement de téléphonie mobile

Résiliation de votre mutuelle AGPM

Résiliation de votre abonnement Amazon Prime

Contestation de frais de restitution de dossier auprès d'une école de conduite

Vous souhaitez changer d'auto-ecole et ainsi vous faire rembourser vos frais de dossier. L'auto école applique des frais que vous souhaitez contester.

Demande de restitution de dossier auto école

Vous souhaitez changer d'auto école et vous souhaitez récupérer votre dossier.

Plainte DGCCRF pour rétention de dossier par une auto-école

Vous avez changer d'auto école et cette dernière ne vous transmet pas votre dossier. Vous souhaitez porter plainte auprès de la répression des fraudes.

Lettre d'accompagnement d'un appareil envoyé au service après vente

Vous avez la'achat d'un appareil qui ne fonctionne plus ou dysfonctionne. Dans le cadre de votre garantie vous souhaiutez renvoyer cet apparail au sav.

Contestation de facture auprès du SAV en cas de réparation impossible de l'appareil

Suite à l'envoi de votre apparail dysfonctionant , le sav vous demande des frais liés au frais de diagnostic que vous contestez.

Lettre de réclamation pour annulation ou retard de vol - Demande d'indemnisation

Lettre type annulation de voyage ( agence de voyage, tour opérateur )

Vous avez réservé et réglé un séjour vacances proposé par une agence, or pour des raisons qui vous appartiennent vous devez annuler ce voyage. Pour ce faire, cette lettre type r ...

Lettre de réclamation pour une prestation voyage non conforme, non respectée

Lettre de rétractation pour un achat / une commande sur internet

Téléchargez une lettre de retractation rédigée par un expert Vous pourrez exercer votre droit à la rétractation dans un délai de 14 jours suivants votre achat sur inter ...

Remboursement anticipé d'un crédit affecté - credit lié à un achat

Vous avez souscrit un crédit personnel pour l'achat d'un bien par exemple et vous êtes à ce jour en mesure de rembourser de manière anticipée tout ou partie de cette somme. Afin ...