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44 Cours Léopold
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Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion MGEL

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier sa mutuelle MGEL : les étapes à suivre

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

La MGEL, Mutuelle Générale des Étudiants Lorrains, soumet une couverture santé aux étudiants âgés de moins de 35 ans. Il se peut que l’adhésion à la MGEL ne couvre toutefois plus les besoins de son souscripteur. Ainsi ce dernier envisage de résilier sa mutuelle MGEL. Il faut alors adresser un courrier de résiliation recommandé avec accusé de réception. Startdoc éclaire ses abonnés lors de cette démarche pour faciliter cette procédure.  

La MGEL, son parcours

La MGEL, Mutuelle Générale des Étudiants Lorrains, a été créée en 1948 suite à l’initiative des associations étudiantes.

Elle propose aujourd’hui plusieurs produits et contrats d’assurance comprenant entre autres l’assurance logement et l’assurance emploi. Par ailleurs, elle s’est convertie en une société mutualiste étudiante régionale.

Pour adhérer à une complémentaire santé MGEL, deux conditions sont requises : être étudiant et être âgé de moins de 35 ans.

La complémentaire santé MGEL

La MGEL tend à offrir un contrat de complémentaire santé s’adaptant aux besoins réels des étudiants. Ces derniers peuvent ainsi profiter d’une couverture optimale tout en poursuivant leurs études sereinement.

La MGEL s’engage de ce fait à proposer une assurance santé qui répond à la situation spécifique de chaque étudiant. De plus, les étudiantes peuvent obtenir une couverture relative à leurs problèmes de santé.

Le contrat santé MGEL couvre, en effet, les frais des soins les plus courants. Cependant, les assurés peuvent également profiter d’un remboursement en cas d’hospitalisation. Ils disposent du même privilège pour les soins dentaires, optiques et autres traitements nécessitant l’intervention d’auxiliaires médicaux (kinésithérapeute, orthophoniste, sage-femme…). En définitive, il est possible de bénéficier d’une complémentaire santé complète.

En parallèle, les étudiants ont tout à fait le droit de garder la mutuelle de leurs parents. Il suffit simplement qu’ils modifient le contrat en ajoutant la Garantie Relais. Cette dernière leur permet d’optimiser les remboursements.

Finalement, s’ils souhaitent également bénéficier d’une couverture santé à la fin de leurs études, la MGEL propose aux étudiants de souscrire le contrat Mutuelle Vitalité Santé ou MVS.

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Les garanties de la complémentaire santé MGEL

La MGEL propose 4 garanties différentes : 

Garanties Besoins couverts
Hospi - hospitalisation
Piano

- hospitalisation

- consultations généralistes ou spécialistes 

- pharmacie

Mezzo - dépenses à hauteur de 100% des tarifs de base de remboursement Sécurité sociale
Alto - consultations de spécialistes aux tarifs supérieurs à ceux de la Sécurité sociale

De ce fait, l’assuré peut choisir la garantie qui correspond le mieux à ses besoins en matière de santé.

La durée de la complémentaire santé MGEL 

Peu importe la date de début de la garantie, celle-ci sera effective jusqu’au 30 septembre, et renouvelable par tacite reconduction. Cette tacite reconduction renouvelle automatiquement l’adhésion d’une année sur l’autre, pour qu’il n’y ait pas d’interruption de la couverture santé.

Qu’est-ce qu’un régime local ?

Le régime local affecte les affiliés en Sécurité sociale d’Alsace et de Moselle. C’est un système permettant un remboursement plus important de la part proposée par la Sécurité sociale. De ce fait, elle admet 90% au lieu de 70% pour une consultation chez un médecin généraliste, par exemple. Il est envisageable d’en bénéficier si l’étudiant est âgé de moins de 20 ans et qu’il est rattaché à un parent lui aussi en régime local.

Bon à savoir : cela concerne également les étudiants salariés en Alsace-Moselle.

La couverture de la complémentaire santé MGEL

Avant tout, la couverture commencera à partir de la date d’adhésion choisie. Ainsi, l’étudiant peut faire débuter sa complémentaire santé quand il le souhaite, à condition toutefois que la date soit postérieure au mois en cours.

Exemple : si le jour de la souscription est le 17 janvier, l’adhésion commencera au plus tôt le 1er février. Il est également possible de bénéficier du principe de rétroactivité. En d’autres termes, en adhérant avant le 10 du mois en cours, l’assuré sera remboursé des dépenses de santé effectuées entre le 1er et le 10 de ce même mois.

Comment résilier sa mutuelle santé MGEL ?

Quelle que soit la raison qui conduit à mettre un terme à la mutuelle santé MGEL, voici les solutions envisageables :

  • Envoyer une demande par courrier recommandé chez MGEL pour clôturer le contrat de complémentaire santé. De préférence en recommandé avec accusé de réception. Le respect du délai de préavis est important et la date faisant foi est celle du cachet de La Poste.
  • Déposer le dossier soi-même à l’agence contre un récépissé, à un représentant local ou au siège social de la mutuelle.
  • Rompre le contrat par acte judiciaire. Ce document permet d’enjoindre la MGEL à valider la requête de résiliation. Rédiger l’acte judiciaire est une tâche propre à l’huissier de justice, et en dehors de toute procédure judiciaire.

Cependant, pour s’assurer de réaliser la démarche comme il se doit, il est toujours judicieux de se référer aux conditions générales du contrat d’assurance santé. Elles contiennent en effet les règlements en vigueur relatifs à la résiliation.

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Quand résilier sa mutuelle MGEL ?

Au moment de résilier sa mutuelle santé MGEL, deux options sont possibles.

Réaliser la résiliation à l’échéance

Il faut effectuer la démarche de résiliation à l’échéance annuelle, en respectant le préavis indiqué dans le contrat. En effet, la loi Hamon ne fonctionne pas dans le cadre des mutuelles santé.

En général, le préavis est de deux mois avant la date de fin de contrat. Elle peut correspondre à la date de signature du contrat.

Toutefois, si la mutuelle n’est pas résiliée dans le délai imparti, elle sera renouvelée automatiquement. En effet, le contrat est soumis à une reconduction tacite. 

Depuis l’instauration de la loi Chatel en 2005, les assurés peuvent connaître la date d’échéance. En effet, cette dernière oblige les assureurs à envoyer une notification 75 jours avant l’arrivée de la date butoir. De ce fait, on considère que si la mutuelle envoie le courrier tardivement, l’assuré a droit à un nouveau préavis de 20 jours à partir de la date de réception de la notification. Ainsi, dans la mesure où aucun avis d’échéance n’est reçu, le souscripteur peut se réserver le droit de résilier sa mutuelle santé n’importe quand.

Réaliser la résiliation hors échéance

Certaines situations octroient le droit de résilier une mutuelle santé à tout moment.

C’est notamment le cas d’un déménagement, d’un départ à l’étranger, d’un changement de situation professionnelle ou personnelle tel qu’un divorce ou une cessation définitive d’activité professionnelle.

De ce fait, sur simple présentation d’un motif légitime, la résiliation sera en vigueur 30 jours après l’arrivée du courrier chez l’assureur.

Néanmoins, il est primordial de justifier le motif légitime invoqué avec un justificatif attestant de ladite situation.

Résilier son contrat MGEL pour s’orienter vers une assurance santé d’entreprise

En premier lieu, la souscription à une assurance santé d’entreprise est également un motif légitime de résiliation.

De ce fait, si c’est la raison d’une annulation d’assurance santé, il faut :

  1. Envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à la mutuelle en y indiquant le motif de la résiliation.
  2. Annexer un justificatif comme une attestation délivrée par l’employeur ou un certificat fourni par la nouvelle mutuelle santé.

Où adresser sa lettre de résiliation ?

Pour bénéficier d’une réponse rapide de la part du service compétent de la MGEL, il faut envoyer une lettre de résiliation à l’adresse suivante :

MGEL

44 Cours Léopold

NANCY 54000

Obtenir ma lettre de résiliation en ligne

Le courrier est à adresser en recommandé avec accusé de réception afin que le délai de traitement soit compris dans celui imparti par la mutuelle. En effet, en adressant le courrier de cette manière, l’assuré sera notifié de la bonne réception de la demande de résiliation. De plus, si contestation est, cette méthode constitue une preuve légale grâce au cachet de La Poste faisant foi. La date de l’envoi est indiquée et le service ne peut réfuter ladite réception de ce dernier.

Par ailleurs, elle peut être envoyée via le service mis à disposition par Startdoc. Il suffit de remplir le modèle de lettre de résiliation proposé puis de l’envoyer directement en ligne. Sûr, efficace et légal, l’envoi se fait rapidement et correctement.

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