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Informations personnelles :
SMERRA
43 rue Jaboulay
69349 LYON
[firstname] [lastname]
[email]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion SMERRA
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier sa mutuelle SMERRA : comment faire ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Startdoc aide chaque abonné à résilier sa mutuelle SMERRA conformément et rapidement.
La SMERRA ou la Société mutualiste des étudiants des régions Rhône-Alpes et Auvergne est la mutuelle qui existe à ce jour pour les étudiants présents en Auvergne-Rhône-Alpes. Beaucoup d’étudiants, pour des raisons qui leur sont propres, peuvent souhaiter résilier leur assurance.
Startdoc a conscience que les étudiants n’ont pas toujours les outils, le temps ou les méthodes nécessaires à l’accomplissement d’une résiliation conforme. De plus, résilier la SMERRA devient un jeu d’enfant grâce à la plateforme. On peut dorénavant résilier en ligne en un temps record.
Qu’est-ce que la SMERRA ?
Comme expliqué précédemment, la SMERRA est la mutuelle étudiante présente pour la région Auvergne-Rhônes-Alpes. Elle compte, à ce jour, “des dizaines de milliers” d’étudiants de tout secteur d’activité.
De façon globale, il existe dans toute la France des sociétés mutualistes étudiantes régionales nommées également les SMER. Chacune doit, de ce fait, prendre en charge la gestion complète des régimes et mutuelles des étudiants sur l’ensemble de sa région. De nos jours, il y a 9 SMER. Il existe également une autre mutuelle étudiant, la SEM qui ne gère pas une région en particulier.
Toutes sont obligatoires et fortement sollicitées puisque l’adhésion à son régime de sécurité sociale est obligatoire dès lors qu’on est étudiant et âgé plus de seize (16) ans. Il existe certaines exceptions légales où l’étudiant peut-être affilié à un autre régime qu’à celui de sa région.
Que propose la société mutualiste du Rhônes-Alpes?
La SMERRA insiste sur le fait qu’elle propose uniquement des offres pour les étudiants. Elle évite ainsi des dépenses annexes et inutiles.
Elle prévoit tout de même des options complémentaires comme l’assurance responsabilité civile, l’assurance habitation ou l’assurance mobilité internationale (qui peut être utile dans le cadre d’études ou de stages à l’étranger mais elle est aussi utile en tant que complémentaire santé).
Dans les remboursements basiques, elle rembourse en pourcentage. La Sécurité sociale française rembourse environ 70 % des consultations basiques chez un docteur par exemple. La mutuelle de la SMERRA va alors venir compléter naturellement ces remboursements avec des taux qui varient selon la formule choisie. Elle propose ainsi quatre (4) offres distinctes :
- La minimale à 5,5€/mois ou 66€/an
- La formule essentielle à 10,50€/mois ou 126€/an
- La version confort à 20€/mois ou 240€/an
- La plus protection “tous risques” à 34,50€/mois ou 414€/an
Elle offre un large panel d’options santé. Elle permet le remboursement à hauteur mais aussi le remboursement de soins de prévention, de médecine douce ou même de solidarité et développement durable.
Les démarches pour résilier sa mutuelle la SMERRA
Quel est le moyen pour résilier sa mutuelle la SMERRA ?
Tout d’abord, si un assuré souhaite résilier sa mutuelle la SMERRA, il lui est recommandé d’écrire une lettre de résiliation.
Quelles sont les choses essentielles à savoir pour résilier correctement sa mutuelle la SMERRA ?
La durée et l’engagement
| 1. | Les contrats de complémentaires santé SMERRA sont conclus dès la date de souscription. Elle doit se situer en début d’année universitaire et durer jusqu’à la fin de cette même année en cours. Les adhérents s’engagent pour une durée d’un (1) an qui commence au début de l’année scolaire. L’ensemble des complémentaires santé que propose la SMERRA sont à tacite reconduction. Cela veut alors dire qu’il faut obligatoirement envoyer une lettre de résiliation pour ne plus être adhérent à la rentrée universitaire prochaine. |
Les délais pour agir :
| 2. | Il est, de ce fait, primordial d’agir avant la fin du délai imparti. Pour résilier, il faut que la SMERRA reçoive la demande de résiliation dans le mois qui suit la réception de l’appel à cotisation de la SMERRA. |
Les modalités de résiliation
| 3. | Il est obligatoire de résilier via lettre recommandée avec accusé de réception. À défaut, la résiliation ne sera pas prise en compte par le service compétent de la SMERRA. Startdoc conseille toujours à ses abonnés de résilier via recommandé car c’est à ce jour la méthode la plus fiable. L’envoi doit obligatoirement se faire à l’adresse de résiliation officielle de la SMERRA : SMERRA Service résiliation Mutuelle 43, rue Jaboulay 69349 LYON. |
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L’impossibilité de résilier de manière anticipée
La mutuelle de la SMERRA offre ses services et propose tous ses contrats avec un engagement minimal de douze (12) mois. Elle fonctionne, comme on l’a dit précédemment, en année scolaire.
Pour entreprendre des démarches de résiliation, Startdoc conseille aux étudiants de toujours s’y prendre à l’avance. Cela leur permettra d’être tranquilles et de se renseigner sur la mutuelle qui correspondra plus à leur profil.
L’application de la loi Châtel
La loi Châtel protège les étudiants puisqu’elle contraint l’assureur, ici donc la SMERRA, à envoyer un avis d’échéance à chaque assuré. Elle doit prévenir chaque assuré au minimum quinze (15) jours avant la date de fin du contrat en cours du renouvellement imminent du contrat.
Dans ce cas, si l’assuré souhaite résilier son contrat chez la SMERRA, il doit faire sa demande de résiliation rapidement.
En revanche, si la mutuelle étudiante SMERRA ne prévient pas son assuré, ce dernier a le choix de résilier à n’importe quel moment. Le non-respect de cette obligation engendre, en effet, la possibilité de résiliation à tout moment. En parallèle, le délai pour résilier se prolonge automatiquement si la SMERRA envoie cet avis d’échéance à l’assuré dans les mauvais délais.
Résilier avant l’échéance annuelle
Néanmoins, il est impossible de résilier avant la fin de l’année scolaire. Ainsi, il est nécessaire d’invoquer l’article L113-16 du Code des assurances.
Que prévoit cet article ?
Dans l’hypothèse où un motif légitime survient dans la vie de l’étudiant, il peut alors résilier avant l’échéance de sa mutuelle.
Les motifs légitimes légalement admis sont :
- Un changement de situation personnelle
- Un changement de situation professionnelle : cesser sa vie d’étudiant et devenir actif.
- Le déménagement de l’assuré dans une zone non-couverte par la SMERRA ;
- Le décès ou l’hospitalisation longue de l’étudiant
À savoir : le plus souvent l’assuré a un délai maximal de trois (3) mois dès la survenue de l’événement dans sa vie pour résilier son contrat.
Quelle aide apporte Startdoc pour résilier sa mutuelle SMERRA ?
Premièrement, Startdoc aide et accompagne ses abonnés à résilier leurs contrats. Startdoc guide de cette façon :
- « Télécharger son modèle en ligne » ;
- « Le compléter » ;
- « L’envoyer ».
Tous les documents pour résilier sa mutuelle la SMERRA sont rédigés par des professionnels.
Startdoc minimise l’interaction de ses abonnés et leur demande simplement de remplir les coordonnées contractuelles obligatoires.
Startdoc, partenaire de La Poste, envoie également la lettre de résiliation en un clic et en recommandé.
Ce moyen est sûr et légal. Il permet à l’abonné de suivre son courrier et d’être à jour sur la date d’envoi et de réception de la lettre par le service attitré. À savoir, le cachet de La Poste faisant foi.
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