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Crédit Mutuel - ACM
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg

[firstname] [lastname]
[email]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion ACM - CREDIT MUTUEL

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier sa mutuelle santé ACM : comment faire ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 04/09/2024

Le Crédit Mutuel propose des assurances de toutes sortes à sa clientèle. Du fait de nombreux concurrents sur le marché des assurances, chaque assuré est dans son droit de résilier son Assurance du Crédit Mutuel. Startdoc vous aide alors à résilier votre contrat ACM en bonne et due forme.

 

 

Les Assurances du Crédit Mutuel, de leur acronyme ACM, proposent toutes sortes de contrats d’assurances pour les particuliers ainsi que les professionnels. 

Depuis des années, le Crédit Mutuel est un groupe reconnu comme l’une des meilleures banques de France. De plus, ce groupe bancaire français est également considéré comme le meilleur par World Fiance, Global Finance et The Banker.

Les Assurances Crédit Mutuel sont sur le marché pour proposer des assurances mais également pour proposer une mutuelle santé, des contrats prévoyance pour répondre aux besoins de chacun de ses clients.

En effet, les ACM proposent des assurances pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels, telles que :

  • Assurance-vie
  • Assurance épargne
  • Assurance retraite
  • Assurance habitation
  • Assurance auto
  • Assurance Santé
  • Prévoyance
  • Assurance des Emprunteurs

Coté professionnels et entreprises :

  • Protection des biens et de l’activité
  • Protection des dirigeants
  • Protection du capital humain

Conditions de résiliation de la mutuelle santé ACM - Crédit Mutuel

Il existe de nombreux motifs légitimes pour résilier son assurance santé avant la date d’échéance, et ce, à n’importe quel moment. 

Les motifs légitimes pris en compte pour une résiliation anticipée par le Crédit Mutuel sont :

  • Un changement de situation matrimoniale (mariage, divorce)
  • Un changement de situation professionnelle (changement de poste de travail, cessation définitive d’activité professionnelle, départ à la retraite)
  • Une nouvelle adresse postale suite au déménagement de l’assuré
  • Une hausse injustifiée des cotisations sur son assurance par le Crédit Mutuel
  • Un litige contractuel entre les ACM et l’assuré
  • Le décès de l'assuré

Le bon moment pour résilier son assurance santé

Les Assurances Crédit Mutuel sont tous des contrats proposés à tacite reconduction. De ce fait, vous ne pouvez pas résilier votre contrat d’assurance, de mutuelle ou de prévoyance à n’importe quel moment.

Toutefois, pour une bonne prise en compte de la demande de résiliation anticipée, vous devez faire parvenir dans les 3 mois suivant la date de la survenue du motif votre lettre de résiliation au Crédit Mutuel. 

Dans une démarche de résiliation classique, vous ne pouvez résilier qu’à partir du moment où la date d’échéance est dépassée. En effet, cette date correspond à la date du premier anniversaire du contrat. Vous devez faire votre demande de résiliation 2 mois minimum avant la date d’échéance du contrat.

Si vous oubliez et faîtes la demande de résiliation trop tard, elle ne sera pas prise en compte par les services de résiliation du Crédit Mutuel. Dans ce cas, vous devrez continuer à payer ses cotisations jusqu’à la prochaine date d’échéance, soit un an de plus. Et ce, même si vous n’utilisez pas vos droits. 

Délais de résiliation de la mutuelle ACM - Crédit Mutuel

Votre contrat santé ACM prend fin 1 mois après la réception de la lettre de résiliation par le Crédit Mutuel. 

En vertu de la loi Châtel, les ACM sont dans l’obligation de vous faire parvenir un avis d’échéance. Cet avis est plus particulièrement un échéancier des cotisations. Il permet de vous prévenir, ou de vous rappeler, de la date d’échéance.

Cet avis est, généralement, envoyé et reçu par l’assuré 15 jours avant la date de fin de contrat. Cependant, si vous recevez cet avis en moins de 15 jours, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour résilier votre mutuelle ACM.

Si vous ne recevez pas cet avis d’échéance, vous êtes dans votre droit de résilier le contrat à tout moment, et ce sans frais ni pénalité.

Résilier avec Startdoc

Les procédures de résiliation sont parfois fastidieuses, c’est pourquoi nous proposons notre service d’envoi de lettre de résiliation. Le courrier envoyé via le service de La Poste est livré directement à votre destinataire.

Startdoc est un partenaire de La Poste, alors l’envoi de la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception se fait simplement par Startdoc. La date de la demande, et donc de l’envoi, est très importante, le cachet de La Poste faisant foi.

Pour envoyer une demande de résiliation par voie postale, il suffit de compléter le document pré rempli : 

Résilier ma mutuelle ACM

Adresse de résiliation de l'assurance santé ACM

Les Assurances du Crédit Mutuel dirigent leurs assurés à résilier de façon écrite. Plus précisément, les ACM souhaitent que leurs assurés résilient via une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

Pour cela, Startdoc transmet l’adresse de résiliation des Assurances du Crédit Mutuel :

Crédit Mutuel - ACM
Service résiliation
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg

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Startdoc vous propose de nombreuses lettres de résiliation pour votre assurance santé (ou autre) :

Questions fréquentes

A quelle adresse résilier mon assurance habitation Crédit Mutuel ?

Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : Crédit Mutuel - 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg

Quel est le délai de résiliation de l'assurance santé ACM ?

Votre contrat santé ACM prend fin 1 mois après la réception de la lettre de résiliation par le Crédit Mutuel.

Puis-je résilier mon assurance santé ACM si je n'ai pas reçu d'avis d'échéance ?

Si vous ne recevez pas cet avis d’échéance, vous êtes dans votre droit de résilier le contrat à tout moment, et ce sans frais ni pénalité.

Quand envoyer ma demande de résiliation ?

Pour une résiliation à la fin de votre contrat, vous devez faire votre demande de résiliation 2 mois minimum avant la date d’échéance du contrat.