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Informations personnelles :
Apple France
Service clients
7, place d’lena
75116 Paris
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion APPLE MUSIC
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier Apple Music : comment faire ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 16/03/2023
Résilier Apple Music est une option qui peut être faite rapidement et conformément aux exigences des conditions d’utilisation Apple grâce à Startdoc.
L’offre et l’engagement Apple Music
Qu’est-ce qu’Apple Music ?
Apple Music est une plateforme de musique à la demande qui est proposée par, comme son nom l’indique, la marque Apple. Lancée en 2015 dans sa version initiale, elle n’a cessé de grandir et de se diversifier. C’est une application adaptée à l’ensemble des appareils connectés type smartphones, tablettes, ordinateurs et ce à l’international. Il est donc tout à fait envisageable pour les abonnés de souscrire à un abonnement Apple Music sans avoir d’appareil(s) de la marque. Apple Music est disponible dans plus de 100 pays.
Startdoc accompagne ses abonnés à résilier leur abonnement Apple Music de façon rapide.
Le site Startdoc propose une lettre de résiliation Apple Music pré-remplie qui est envoyée immédiatement en recommandé avec accusé de réception et ce grâce au partenariat entre Startdoc et La Poste.
Les différents abonnements Apple Music
Chez Apple Music, trois (3) abonnements existent :
- Individuel à 9,99 euros par mois ;
- Familial à 14,99 euros par mois ;
- Étudiant à 4,99 euros par mois.
Tous les abonnements souscrits sont résiliables à tout moment du fait de leurs caractéristiques sans engagement.
De plus, tous les abonnements proposent trois (3) mois gratuits à l’ouverture du compte. Cela permet aux abonnés de pouvoir tester avant de payer mensuellement pour le service.
Résilier Apple Music : la démarche à favoriser
Si un abonné Apple Music ne souhaite plus ou ne peut plus utiliser la plateforme, il peut résilier son abonnement facilement par courrier. Il est également dans son droit de ne plus apprécier ce que Apple Music propose. Aussi, il peut vouloir résilier pour souscrire chez un des concurrents de Apple Music.
À savoir, le service Apple Music fonctionne par renouvellement tacite. En effet, tous les mois l’abonnement de l’abonné est renouvelé pour une même durée d’un (1) mois. Cependant, résilier Apple Music n’est pas compliqué puisque cela ne nécessite aucune démarche de résiliation particulière.
Le seul point essentiel est le délai de résiliation. Comme évoqué précédemment, l’abonnement, bien que résiliable à tout moment, doit être résilié avant la date d’échéance, soit à la fin du mois. Sinon, l’abonné sera dans l’obligation de payer le mois complet.
Exemple : Nous sommes le 26 octobre 2020, je souhaite résilier mon abonnement afin de ne pas payer le mois prochain, c’est-à-dire en novembre. Je dois donc envoyer ma lettre de résiliation avant le 31 octobre du même mois sans faute sous peine de me voir prélever le mois de novembre également.
Pourquoi faire une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception ?
Souvent, et par manque de temps, les abonnés pensent à résilier uniquement sur l’application Apple. Cela peut générer des problèmes dans le cas où la résiliation n’a pas été prise en compte par le service Apple. Les prochaines mensualités sont prélevées et l’abonné n’a aucune preuve de sa résiliation. C’est la raison pour laquelle Startdoc, expert en résiliation, offre ses services et promet efficacité et rapidité.
Startdoc propose une lettre de résiliation pré-remplie où l’abonné n’a qu’à remplir ses informations complémentaires. Par la suite, Startdoc envoie une lettre de résiliation à Apple Music en recommandé avec accusé de réception. À savoir que, et c’est là le plus important, cette résiliation a une valeur légale et compte en tant que preuve de résiliation en cas de litige. De ce fait, aucune autre mensualité ne pourront être prélevées à l’abonné. L’abonné peut le faire en ligne. Cela ne prend que quelques minutes. Il faut cependant noter que le délai d’envoi est à prendre en compte puisque la résiliation doit être effective avant la fin du mois et qu’Apple Music doit avoir reçu la lettre de résiliation avant cette date butoir.
Les conseils Startdoc
Comme certains le clament, “on est jamais trop prudents”.
Startdoc a pour seul objectif d’accompagner ses abonnés à résilier de manière efficace et sans perte de temps. C’est la raison pour laquelle il est conseillé :
- D’envoyer la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception via Startdoc ;
- De résilier Apple Music directement sur son application Apple Music.
Les deux résiliations permettront alors aux abonnés d’être confiants et sereins quant à l’efficacité de la résiliation. Bien que l’envoi de la lettre recommandée avec accusé de réception soit la méthode la plus valable juridiquement. Par la suite, plus aucun prélèvement ne sera fait sur le compte en banque du client.
Où envoyer sa résiliation?
L'adresse postale à laquelle il est nécessaire d'envoyer sa résiliation est la suivante :
Apple France
Service Clients
7 place d'Iena
75116 Paris
Avantage supplémentaire de Startdoc, toutes les informations d'ordre administratives sont gérées directement par le service. De ce fait les données administratives type adresse, service compétent ne sont pas à remplir pour les abonnés. Ceux ci doivent juste indiquer leur nom prénom et numéro client.
