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RECOMMANDÉ : Résiliation de mon abonnement Le Pass - Gaumont Pathé

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente lettre mon souhait de résilier mon abonnement à partir du [resiliation-date].

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Si mon paiement s’effectue par prélèvement automatique, cette autorisation doit étre résiliée en même temps.

Merci de m’envoyer confirmation de la résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou via e-mail : [email]

Bien cordialement,

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Résilier son abonnement Gaumont, quelles étapes ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 01/12/2020

Résilier son abonnement Gaumont devient une procédure plus facile grâce aux explications précieuses de Startdoc. Cet article regroupe les conditions qu’il est primordial de connaître.

Qu’est-ce que Gaumont ?

Créée en 1895 par Léon Gaumont, la société Gaumont est un organisme français d’appareillage et d’exploitation cinématographique. Elle est considérée comme la plus ancienne entité cinématographique au monde.

Le groupe Gaumont propose des Pass sous forme d’abonnement offrant la possibilité de visionner un nombre illimité de films dans les salles du groupe Gaumont Pathé.  Ainsi, pour les férus de cinéma, les cartes Cinépass de Gaumont se révèlent intéressantes.

Ces cartes se composent de trois (3) formules : Cinépass -26, Cinépass et Cinépass Duo. Cependant, que ce soit à cause du tarif, d’un intérêt moins important pour le 7e art ou encore d’un déménagement, ces changements engendrent la volonté de résilier un abonnement Cinépass Gaumont Pathé. 

Les types de cartes et d’abonnements Gaumont

Précédemment, les cartes vendues par Gaumont Pathé se composaient de deux (2) catégories : le Pass Solo ou le Pass Duo. Elles se fondaient sur engagement d’une période initiale de douze (12) mois. Au cours de ladite durée, la résiliation de la carte Gaumont ne pouvait se réaliser sans frais. 

A la fin de l’année 2017, elles ont toutefois été changées par trois (3) autres formules :

Abonnement (Carte) Cinépass -26 Carte Cinépass Cinépass Duo
Engagement Initial de 6 mois Initial de 12 mois Engagement de 12 mois
Public Réservé au moins de 26 ans Valable pour 1 personne Pour 1 personne et l’accompagnant de son choix

Il est important de savoir que, concernant ces cartes Gaumont Pathé, la durée d’engagement débute le premier jour du mois suivant celui de la souscription.

Lorsque les périodes d’engagement initiales touchent à leur fin, les cartes sont renouvelées tacitement. Elles sont également résiliables à tout moment après que la période minimale d’engagement soit passée. Mais certaines situations permettent la résiliation d’une carte Cinépass Gaumont Pathé avant la fin de ladite période d’engagement.

Télécharger ma lettre de résiliation en ligne

Modalités de résiliation

Résilier un abonnement Cinépass ou Le Pass

Dès lors que la période initiale de six (6) ou douze (12) mois est dépassée, le souscripteur n’est alors pas engagé. Dans ce cas, il suffit d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception pour solliciter la résiliation de la carte Cinépass ou Le Pass Gaumont. 

Ensuite, la carte sera sujette à sa désactivation à la fin du mois suivant celui pendant lequel la lettre de résiliation a été envoyée (un mois différé), sauf si le courrier parvient au service de Gaumont avant le 15 du mois. 

Cependant, si la totalité de l’abonnement Cinépass a été versée en une seule fois, l’abonné recevra un courrier l’invitant à poursuivre l’abonnement. Il sera envoyé au plus tard un (1) mois avant la fin de validité de la carte. Mais sans réponse ni paiement de la part du souscripteur, la carte Cinépass est résiliée de manière automatique.

Le souscripteur n’a pas à retourner la carte Cinépass après sa résiliation. En effet, cette dernière est désactivée à distance.

Résilier l’abonnement Gaumont Pathé sans frais ?

Gaumont Pathé est flexible concernant les frais de résiliation dans certains cas spécifiques seulement. Ainsi, Gaumont Pathé accepte une résiliation de la carte Cinépass ou Le Pass même si la fin de la période initiale n’est pas atteinte lors :

  • du décès du souscripteur ;
  • d’une hospitalisation de longue durée ;
  • d’un déménagement à l’étranger ou dans une zone géographique où aucune salle n’accepte le Cinépass ;
  • d’une cessation du service Cinépass dans le cinéma partenaire Gaumont Pathé de la zone d’habitation ;
  • de la modification par Gaumont Pathé de l’abonnement initial.

Il est primordial de joindre un justificatif à la sollicitude de résiliation lors de l’un des cas susmentionnés. S’il y a un trop-perçu, celui-ci sera restitué à l’abonné par Gaumont Pathé lors de la résiliation.

Cependant, Gaumont Pathé ne prend pas en compte la perte de la carte Cinépass, son vol ou son mauvais fonctionnement comme des motifs légitimes permettant de résilier.

Pourquoi résilier l’abonnement à Gaumont Pathé par lettre recommandée ?

Seule la lettre en recommandé constitue une valeur fiable pour s’assurer de la réception de la requête de résiliation par Gaumont Pathé. En effet, certains souscripteurs ayant demandé la résiliation de leur contrat ont connu des retards dans le délai de traitement.

Ainsi, grâce à son service en ligne, Startdoc prévient ses abonnés de tout éventuel désagrément. Tout d’abord, Startdoc offre la rédaction de la lettre de résiliation avec un modèle préconçu et personnalisé. Ensuite, le service de Startdoc envoie la sollicitude de résiliation en recommandé avec accusé de réception grâce à son partenariat avec La Poste.

Ce moyen garantit une preuve légale de l’envoi, daté et suivi. L’envoi en recommandé permet également de disposer d’une preuve de dépôt en cas d’une éventuelle contestation.

Où adresser sa lettre de résiliation Gaumont Pathé ?

Comme susmentionné, il est avant tout conseillé d’envoyer la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ainsi, l’adresse est la suivante :

CINEPASS – Service Abonnés
TSA 70117
71305 Montceau Les Mines Cedex

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