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Informations personnelles :
Unéo mutuelle
48, rue Barbès
Montrouge Cedex 92544
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à UNEO mutuelle
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation mutuelle Unéo : comment faut-il procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 24/04/2024
Résiliation de votre mutuelle Unéo
Unéo en quelques mots
La mutuelle Unéo, référencée par le Ministère des Armées, est une mutuelle française qui assure la complémentaire santé des militaires en activité mais aussi des militaires retraités et de leurs familles. Malgré ses fonctionnalités et ses avantages, la mutuelle Unéo peut ne pas convenir à ses assurés. Ils ont le droit d’entamer une demande de résiliation.
Pour résilier votre contrat avec Unéo mutuelle en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Résilier votre contrat avec Unéo mutuelle
Conditions de résiliation
Modalités de résiliation
Tous les contrats se reconduisent tacitement chaque année à la date d’échéance sauf si vous demandez la résiliation.
- Par l'assuré
La demande de résiliation doit être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Attention, seul l’assuré peut résilier le contrat. Les proches ne peuvent résilier sans l’accord du signataire du contrat.
- Par Unéo
L’assureur peut soumettre la résiliation du contrat à l’autre partie en cas de non-paiement des cotisations mensuelles. Néanmoins, la mutuelle laisse 10 jours à l’assuré pour payer ses cotisations dûes. Bien évidemment, Unéo prévient en amont l’assuré des conséquences de ses absences de paiement.
Quand résilier ?
Votre demande de résiliation est possible à tout moment et sans motif légitime un an après avoir signé le contrat, celle-ci sera effective à la date souhaitée.
À savoir que la mutuelle Unéo n’est pas partie intégrante de la loi Chatel. Ainsi, Unéo n’averti pas ses assurés de l’arrivée imminente de l’échéance du contrat, ni du montant de la prime à payer.
Motifs légitimes
Selon l’article L221-17 du Code de la Mutualité, il est possible de demander une résiliation de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif:
- L’adhésion à une mutuelle santé obligatoire par sa nouvelle entreprise;
- Le changement de régime obligatoire (auto entrepreneur, artisan, libéral…);
- La perte de l’emploi ou un changement de profession;
- La retraite professionnelle;
- Le changement de situation matrimoniale;
- Le déménagement;
- Le déménagement à l’étranger.
Les délais de résiliation
- Pour l'assuré
Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.
À savoir, vous pouvez faire votre demande de résiliation en milieu d’année si vous le souhaitez, mais celle-ci ne sera prise en compte qu’à la fin de l’année civile (au 31 décembre de l'année en cours). De ce fait, vous n'aurez plus accès à votre mutuelle mais vous continuerez à payer vos mensualités. Autrement dit, toutes les cotisations sont dûes et ne peuvent pas être remboursées sauf en cas de motif légitime.
En cas de motif légitime, vous devez avertir la mutuelle avec un justificatif dans un délai de 3 mois et respecter un préavis d'un mois. Une fois la résiliation effective, Unéo vous remboursera au prorata de la période à laquelle vous n'étiez plus couvert.
- Pour Unéo
Dans le cas où l’assureur fait le choix de résilier le contrat suite à un non-paiement des cotisations mensuelles, cela prendra effet immédiatement après l'envoi de la lettre de résiliation.
Adresse de résiliation
La demande de résiliation du contrat avec Unéo mutuelle doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:
Unéo
48, rue Barbès
92544 Montrouge Cedex
Les informations nécessaires
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître:
- Vos nom et prénoms
- Votre adresse postale
- Votre numéro de contrat
- La date de résiliation souhaitée
- Le motif de la résiliation
- Justificatif pour appuyer votre demande si besoin
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse d'Unéo mutuelle, elle sera déjà préremplie !
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Cas particuliers
- Réclamations
Vous avez la possibilité de déposer une réclamation en contactant directement la mutuelle via votre compte personnel en ligne. Si vous n'êtes pas client, vous pouvez leur envoyer un mail via leur site internet.
Résiliation par erreur ?
Vous avez résilié votre contrat avec Unéo mutuelle par erreur ? Afin de souscrire à nouveau à un contrat avec Unéo vous devez les contacter et demander un devis en ligne.
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Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat avec l’assureur Unéo mutelle ?
Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cela doit être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms Votre adresse postale Votre numéro de contrat La date de résiliation souhaitée Le motif de la résiliation Justificatif si besoin Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
Quels sont les délais de résiliation ?
Si vous êtes l’investigateur de la résiliation, votre demande doit être adressée après un an, et deux mois avant la date souhaitée de résiliation. Si vous résilier suite à un motif légitime, vous devez en aviser la mutuelle trois mois après et respecter un préavis d'un mois pour que votre résiliation soit effective. Si Unéo souhaite la résiliation, l'assureur peut demander la résiliation à tout moment si celle-ci est justifiée suite au non-paiement des cotisations mensuelles. La résiliation prendra effet immédiatement après l’envoi de la lettre l’annonçant.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
La résiliation n’engendre pas de frais si les délais évoqués ci-dessus sont respectés.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception. Unéo 48, rue Barbès 92544 Montrouge Cedex
