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Vivinter
SIACI SAINT HONORE
39 Rue Mstislav Rostropovitch
Paris 75017

[firstname] [lastname]
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[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion VIVINTER

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier sa mutuelle Vivinter, comment procéder ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

Résilier sa mutuelle santé Vivinter peut se révéler compliqué. En effet, entre toutes les procédures et les contraintes administratives à enclencher, on ne sait plus où donner de la tête ! Dans cette optique, Startdoc soutient donc ses abonnés lors des démarches de résiliation et fournit un modèle de lettre de résiliation prêt à l’envoi.

En quoi consiste Vivinter ?

Vivinter est une filiale du groupe français SIACI SAINT HONORÉ. Cette dernière est l’une des entreprises leaders du conseil en assurance et du courtage. Fondée en 2007, la création de SIACI SAINT HONORÉ se forme grâce à la fusion de l’ASCH et de SIACI avec l’objectif commun de créer une offre globale. Celle-ci se base notamment sur l’ajout de spécialités complémentaires et une approche internationale des prestations délivrées.

Vivinter se dédie aux domaines de la prévoyance et de la protection sociale. Ainsi, le centre de gestion Vivinter assiste ses assurés jour après jour afin d’optimiser leur régime de protection sociale et prévoyance. Une équipe de plus de 400 spécialistes se voue à conseiller et répondre aux doutes des assurés. 

Elle se destine à la conception et à la vente de produits pour les particuliers, les entreprises, les travailleurs non-salariés et les intermittents du spectacle.

La complémentaire santé Vivinter

Les catégories de la complémentaire santé Vivinter

La complémentaire santé proposée par Vivinter se décline en quatre (4) catégories :

  • Particuliers
  • Entreprises
  • Travailleurs Non Salariés
  • Intermittents du spectacle

Ces offres se distinguent, elles, en deux (2) sous-catégories : 

  • Santé
  • Prévoyance

Les offres de la complémentaire santé Vivinter

Public Offre
Particuliers – Viv’Santé Jeune pour les enfants de l’assuré ayant l’âge de 18 à 30 ans
– Viv’Santé pour 18 à 54 ans 
– Seren’Santé pour plus de 55 ans
Entreprises – TPE, PME et Grandes entreprises
– Viv’Santé Collectif (60 collaborateurs maximum) 
– Gestion des dispenses pour les équipes RH 
– Complémentaire santé sur-mesure
Travailleurs Non Salariés – Formule Amis Professionnel Santé
– Répond aux attentes des travailleurs indépendants (hors agricoles)
Intermittents du spectacle – Professionnels de l’audiovisuel
– Formule Média Intermittent 

Tel que susmentionné, à ces prestations s’ajoute une couverture prévoyance. Elle permet de faire face à l’arrêt de travail suite à un accident mais également aux décès accidentels.

Comment résilier correctement sa mutuelle Vivinter ?

Tout d’abord, dans le but de résilier sa mutuelle santé Vivinter, quatre (4) choix s’offrent au souscripteur :

  1. Procéder à l’interruption de l’assurance santé Vivinter par courrier recommandé avec avis de réception. Dans ce cas, s’offre l’option d’adresser une lettre de résiliation recommandée avec avis de réception. 
  2. Mettre un terme à son assurance Vivinter par acte judiciaire. Il est aussi tout à fait possible de solliciter la résiliation de la mutuelle santé par acte judiciaire. Ce dernier consent à Vivinter d’effectuer la résiliation. Ainsi, il est requis d’engager un huissier pour la rédaction du document.
  3. Arrêter la complémentaire santé Vivinter par remise en main propre du courrier de résiliation. La lettre de résiliation peut être aussi remise directement au siège social de l’assureur ou auprès d’une agence de la région par l’assuré.
  4. Révoquer son assurance santé Vivinter grâce aux conditions générales du contrat. Vivinter peut également relater les modalités de résiliation de contrat dans les conditions générales de ledit document. Il est alors important de relire ce document avant d’enclencher toute démarche de résiliation.

Commencer ma démarche de résiliation

Le non-renouvellement du contrat Vivinter

Le non-renouvellement de la mutuelle Vivinter peut s’effectuer de différentes façons. Le timing est nécessaire afin de savoir quel moment est le plus adéquat pour envoyer sa lettre de résiliation.

À la date d’anniversaire de la souscription du contrat

Avant tout, la période d’engagement du contrat se termine à la date d’anniversaire de sa souscription.

De ce fait, si le souscripteur désire mettre un terme à sa complémentaire santé Vivinter à ce moment, il doit se référer à la loi Châtel. Cette dernière informe quant à la résiliation d’un contrat santé.

On retient trois (3) points essentiels en matière de résiliation en faisant appel à cette loi :

  • L’assuré doit attendre l’échéance annuelle pour rompre le contrat. En effet, la loi Hamon ne s’applique pas aux assurances santé.
  • Vivinter doit avertir l’assuré de la date de fin d’échéance 75 jours avant la date butoir.
  • Il est alors primordial de respecter un préavis de deux (2) mois avant l’échéance annuelle pour l’envoi de la sollicitude de résiliation.

En dehors de la date d’anniversaire de la souscription

Toutefois, il est aussi envisageable de rompre immédiatement le contrat santé Vivinter. Et ce, même en dehors de la date d’anniversaire de souscription, à condition cependant d’invoquer un motif légitime.

De ce fait, il suffit de joindre le justificatif au courrier pour légitimer la procédure de résiliation.

Adhérer à une complémentaire santé d’entreprise

De surcroît, si l’assuré est contraint à adhérer à une nouvelle assurance d’entreprise, il a  le droit de mettre un terme à son contrat santé auprès de Vivinter.

Pour justifier ce motif, il devra alors fournir à Vivinter une attestation nominative signée par l’employeur.

Il est également possible d’utiliser l’attestation de souscription à la mutuelle santé collective comme document justificatif.

La lettre de résiliation

Où adresser le courrier de résiliation ?

En premier lieu, il est vivement conseillé d’envoyer le courrier de résiliation en recommandé avec avis de réception. C’est, en effet, le seul moyen permettant de vérifier et prouver l’envoi de la demande.

D’autre part, ledit courrier est à adresser au siège de Vivinter :

Vivinter

SIACI SAINT HONORE

39 Rue Mstislav Rostropovitch

75017 Paris

Sous quelles formalités résilier sa mutuelle Vivinter ?

Comme indiqué précédemment, il est plus que conseillé d’envoyer la lettre en recommandé avec accusé (LRAR). Par ce biais, l’intéressé est ainsi informé de la bonne réception du courrier par le service compétent de Vivinter.

Ainsi, afin d’optimiser les démarches à entreprendre et permettre un gain de temps à l’assuré, Startdoc propose la rédaction et l’envoi de la lettre de résiliation directement depuis sa plateforme.

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