Résiliez en ligne votre abonnement Shadow avec l'envoi d'une lettre AR
Startdoc Premium : offre d'essai de 1.79€ pour 48h, puis 39€ par mois sans obligation de reconduction
Accès illimité à la bibliothèque de documents types et envoi illimité de courrier avec AR (réservé aux particuliers)
Résiliez votre abonnement en ligne
Envoi immédiat par lettre AR avec l’offre Startdoc Premium
Il vous reste 00:00:00 pour que votre recommandé soit envoyé aujourd'hui
Informations personnelles :
Blade SAS
Service résiliation
38 Rue du Sentier
75002 Paris
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Identifiant de connexion: [identifiant]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion SHADOW
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement Shadow, comment faire ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Plébiscité par les férus de technologie, le service Shadow est très prisé. Cependant, il se peut que les prestations ne répondent plus aux attentes de l’utilisateur. Dans ce cas, résilier son abonnement est une option envisageable. À travers cet article, Startdoc informe donc des étapes pour résilier l’abonnement Shadow. Le modèle de lettre de résiliation également proposé sur la plateforme permet d’envoyer le courrier en recommandé, directement en ligne.
Shadow, qu’est-ce que c’est ? …Explications
Fondée en novembre 2017, Shadow est une start-up française. Shadow est un ordinateur dématérialisé hébergé dans le cloud. En résumé, c’est le premier PC haut de gamme Windows 10 complet. Il est, en amont, l’unique ordinateur virtuel dont la performance peut se confronter à celle d’un PC local. En d’autres termes, grâce aux mises à jour automatisées des composants, un équipement physique n’est plus requis.
Par ailleurs, la marque Shadow doit son existence au groupe Blade, créé en 2015. Après plusieurs levées de fonds, le groupe est parvenu à détenir pas moins de 60 millions d’euros, propulsant ainsi sa croissance.
À savoir que toutes les données sont stockées dans les data centers de Blade. De ce fait, il n’est plus question de se demander si la mémoire du PC détiendra l’espace suffisant. Shadow est alors compatible avec smartphones, tablettes et PC classiques. Son fonctionnement se réalise à travers la fibre, la VDSL, l’ADSL, l’ADSL 2, le wifi et la 4G. Enfin, l’assemblage de la Shadow Box s’effectue en France, et plus précisément en Alsace.
Obtenir le modèle de résiliation
Que propose Shadow ?
La configuration
Shadow propose un service en ligne. La configuration requise est distincte selon les modèles et spécifications de chaque système d’exploitation. Parmi ces systèmes, sont pris en compte :
- Windows
- MacOS
- Ubuntu
- Android et AndroidTV
- iOS et tvOS
Pour une expérience de jeu optimale, Shadow requiert une connexion Internet stable et d’un appareil apte à lire des vidéos en HD (haute définition).
Par ailleurs, les connexions filaires – via routeurs Ethernet ou en Wi-Fi 5 GHz – proposent la meilleure expérience.
Les caractéristiques techniques
| COMPOSANTS | CRITÈRES |
|---|---|
| Carte Graphique Graphismes travaillés |
GeForce GTX 1080 ou équivalent |
| Processeur Expérience en jeu fluide et réactive |
3,4 GHz (4 cœurs / 8 Threads) ou équivalent |
| Mémoire Meilleures performances sur les jeux demandeurs en ressources |
12 Go |
| Stockage Jeux conservés à un seul endroit et ajustés aux besoins |
256 Go Performances SSD Stockage sécurisé |
| Système d’exploitation Pré-installé, prêt à lancer |
Windows 1064 bits |
À savoir que des versions supérieures sous les noms de Shadow Ultra et Shadow Infinite seront également proposées sur le site web de Shadow. Néanmoins, les dates ne sont pas encore renseignées.
Les abonnements Shadow
Avant tout, la solution de Shadow offre la possibilité de profiter d’un ordinateur performant, sans avoir à changer de PC. Ainsi, l’utilisateur possède un PC dans le cloud.
En d’autres termes, les performances ne sont pas conditionnées par l’ordinateur personnel, mais par une machine à laquelle l’utilisateur est connecté à internet.
Le système de Shadow attise principalement les gamers, mais pas seulement. Son dispositif efficace est aussi une alternative à l’achat d’un ordinateur haut de gamme pour les utilisateurs qui souhaitent visionner des films ou obtenir de meilleures conditions de travail.
À quel moment peut-on résilier son abonnement Shadow ?
Tout d’abord, il existe deux formules d’abonnement :
- Un abonnement sans engagement de durée. Il est renouvelé tous les mois par tacite reconduction.
- Un abonnement avec un engagement d’une période d’un an. Il est renouvelé par tacite reconduction pour une durée d’un an.
Comment doit-on résilier son abonnement Shadow ?
Peu importe la nature de l’abonnement, la demande de résiliation doit se réaliser par lettre recommandée avec accusé de réception. La sollicitude est, par ailleurs, effective à la fin de la période de l’abonnement actuellement en cours.
Effectuer ma résiliation en ligne
Est-il envisageable de résilier l’abonnement avant son terme ?
Dans un premier temps, les conditions générales de vente de Shadow renseignent des cas qui permettent de résilier son abonnement.
De surcroît, si Shadow modifie ses conditions tarifaires, le souscripteur est prévenu avec un préavis. Ainsi, avant la date d’entrée en vigueur du changement de tarif, l’utilisateur doit consentir à la modification pour son application. Dans le cas où il ne manifeste pas son intérêt, Shadow résilie automatiquement l’abonnement à la date d’application du nouveau tarif.
Comment résilier une option Shadow ou modifier la durée de l’abonnement ?
Il est envisageable de modifier la durée de l’abonnement Shadow, sous réserve de le faire au plus tard un jour avant son terme.
En parallèle, le même cas de figure s’impose si l’utilisateur souhaite modifier ou résilier une option de son abonnement Shadow.
De ce fait, la date d’effet de la modification (ou résiliation) est le premier jour de la période d’abonnement suivant l’échéance. Cette date est alors appliquée même si le souscripteur a cessé d’utiliser l’option avant l’échéance en vigueur.
Comment se rétracter d’un abonnement Shadow ?
Il est possible de se rétracter. On compte alors 14 jours dès la date de souscription pour solliciter la rétraction de l’abonnement à Shadow.
Si l’utilisateur a reçu un terminal, il se doit de le retourner dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation.
Attention, les frais de retour restent à la charge du souscripteur.
Quelles modalités appliquer à la lettre de résiliation ?
Les informations à savoir
L’utilisateur peut notifier son souhait de résilier l’abonnement Shadow à tout moment. Néanmoins, la résiliation ne sera effective qu’à la fin de la période d’abonnement. De ce fait, on considère qu’il fait plutôt office d’une non-reconduction de l’abonnement Shadow que d’une résiliation à proprement parler.
L’envoi du courrier de résiliation à Shadow en recommandé avec accusé de réception est obligatoire. C’est, en effet, l’unique moyen accepté par Shadow à l’heure de résilier ses abonnements.
Bon à savoir : après l’arrêt du service, l’utilisateur dispose d’un délai pour sauvegarder ses fichiers et dossiers hébergés par Shadow. Ensuite, toutes les données disparaîtront définitivement des serveurs.
Où adresser sa lettre de résiliation ?
La lettre de résiliation est à adresser au siège du groupe Blade :
Blade SAS
Service résiliation
38 Rue du Sentier
75002 Paris
Télécharger ma lettre de résiliation
