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MMA 
Service Résiliation
TSA 72007
72017 Le Mans Cedex

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation :  [resiliation-reason]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance auto MMA 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier son assurance automobile MMA : comment procéder ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 25/07/2024


Résiliation de votre assurance auto MMA

Dès lors que votre contrat d'assurance auto MMA ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

MMA en quelques mots

Fondée en 1828, la MMA est une mutuelle d'assurance française proposant une gamme complète de produits d'assurance pour les particuliers, les familles et les entreprises.

Depuis 2003, MMA s'est unie au sein du groupe Covéa, aux côtés des mutuelles MAAF et GMF, devenant ainsi un acteur majeur de l'assurance en France et en Europe. Aujourd'hui, MMA compte plus de 3 millions de sociétaires et dispose d'un réseau de plus de 2 000 agents répartis sur tout le territoire français.

Les conditions de résiliation de votre assurance auto MMA

En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance auto avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à l'assurance auto MMA.

Pour se faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’un motif légitime

Voici la liste des motifs légitimes acceptés par MMA:

  • Changement de situation :

    • Déménagement
    • Mariage, divorce, PACS
    • Changement de profession
    • Retraite ou cessation d'activité
    • Vente du véhicule assuré
    • Perte du permis de conduire
    • Décès de l'assuré
  • Diminution du risque :

    • Changement de stationnement du véhicule (ex : du garage à la rue).
    • Réduction du kilométrage annuel parcouru.
    • Cession du véhicule à un tiers.

Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. 

Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.

Créer ma lettre de résiliation ici

A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.

Quand résilier votre assurance auto MMA ?

Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux (2) mois avant la fin de l’année civile. Autrement, votre contrat est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.

Ainsi, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, la mutuelle doit obligatoirement vous avertir de la date d’échéance de votre contrat par le biais d’un courrier écrit : un avis d’échéance

MMA doit donc vous envoyer cet avis d’échéance quinze (15) jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l’arrêt définitif du contrat d'assurance. 

Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d’un (1) mois pour que MMA prenne en compte et traite votre demande de résiliation.

Néanmoins, si MMA n’envoie pas l’avis d’échéance, vous avez l’opportunité de résilier votre contrat dès lors que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d’un (1) an, et ce, sans aucuns frais et sans justificatif.

Les délais de résiliation de votre assurance auto MMA.

 Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de MMA : votre lettre est préremplie !

Créer ma lettre de résiliation ici

Résilier avec startdoc 

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'assurance auto MMA : 

MMA
Service Résiliation
TSA 72007
72017 Le Mans Cedex

L'assurance auto MMA

Vous venez de souscrire un contrat d'assurance auto MMA ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.

Pour en savoir plus, suivez le guide !

Comment utiliser votre droit de rétractation avec MMA

Le droit de rétractation s'applique aux contrats d'assurance auto MMA, comme pour tous les contrats d'assurance auto souscrits en France.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de souscription du contrat, ou du jour de la réception des documents contractuels si ceux-ci sont postérieurs. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à MMA.

Votre lettre doit mentionner : votre nom, adresse et numéro de téléphone + le numéro de votre contrat d'assurance auto MMA + votre intention de résilier le contrat + la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet (la date ne peut pas être antérieure à la date de réception de la lettre par MMA).

Vous n'avez pas à justifier votre décision de rétractation et aucun frais ne peut vous être facturé.

Attention : Si vous avez déjà fait appel à l'une des garanties de votre contrat d'assurance auto MMA, le droit de rétractation ne s'applique plus.

A noter : 

  • Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition par MMA sur son site internet.

Comment souscrire à une assurance auto MMA facilement ? 

Vous avez résilié votre assurance auto MMA par erreur ? Aucun problème, il vous suffit d'effectuer votre demande de devis directement sur le site internet afin de souscrire au plus vite.

MMA propose trois formules principales d'assurance auto pour répondre aux besoins et budgets variés des conducteurs :

Assurance auto au tiers :

  • Couverture minimale obligatoire : responsabilité civile.
  • Garanties incluses : dommages causés aux tiers en cas d'accident responsable de votre part.
  • Avantage : La formule la plus économique.

Assurance auto intermédiaire :

  • Garanties de l'assurance au tiers + : bris de glace, vol, incendie, catastrophes naturelles, attentats...
  • Avantage : protection plus étendue que l'assurance au tiers pour un coût raisonnable.

Assurance auto tous risques :

  • Couverture la plus complète : dommages causés aux tiers et à votre véhicule, qu'ils soient responsables ou non de votre part.
  • Garanties incluses : toutes les garanties des formules tiers et intermédiaire, plus des garanties spécifiques comme la garantie du conducteur non responsable.
  • Avantage : protection maximale pour votre véhicule.

En plus de ces trois formules, MMA propose également des options et des garanties complémentaires pour personnaliser votre contrat d'assurance auto, telles que :

  • Assistance 0 km : dépannage et remorquage 24h/24 et 7j/7.
  • Protection juridique : défense en cas de litige.
  • Dommages corporels du conducteur : prise en charge des dommages corporels subis par le conducteur en cas d'accident non responsable de sa part.
  • Franchise réduite : diminution du montant de la franchise à payer en cas de sinistre.

A noter : les formules proposées par MMA sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager. 

 

Questions fréquentes

Comment résilier mon assurance auto MMA ?

Pour résilier votre assurance il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.

A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à MMA ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. MMA  Service Résiliation TSA 72007 72017 Le Mans Cedex