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Informations personnelles :
Sofinco
Agence Relation Client
BP 50075
77213 Avon Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion SOFINCO
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement Sofinco, quelles modalités ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 12/04/2024
Il arrive que les prestations de la carte partenaire Ikea ou la FNAC proposées par Sofinco ne conviennent plus aux besoins du Client. Il arrive également que l’on ne désire plus poursuivre avec les services souscrits au crédit renouvelable chez Sofinco. Startdoc épaule ses abonnés lors de leur démarche légale. Ainsi, résilier son abonnement Sofinco se fait étape par étape et de manière simplifiée.
Qu’est-ce que Sofinco ?
Sofinco est une enseigne commerciale du Crédit agricole Consumer Finance, dont la filiale se trouve être le Crédit agricole S.A. lui-même. Sofinco se spécialise notamment dans le crédit à la consommation et les prestations courantes relatives aux prêts.
Cette entité propose des solutions de financement dédiées aux particuliers. L’accompagnement est diversifié et s’adapte selon les projets entrepris. La gestion et le suivi de l’emprunt sont également simplifiés en ligne et la flexibilité des mensualités attire de nombreux consommateurs.
Cependant, il arrive qu’un souscripteur n’ait plus besoin des prestations de Sofinco, auquel cas une résiliation s’impose.
Un accompagnement selon les besoins du client
Avant tout, Sofinco soumet plusieurs cartes de crédit en fonction des besoins de ses consommateurs, s’adaptant à un large panel de demandes.
| QUOTIDIEN | EQUIPEMENT | SHOPPING | VOYAGE | |
|---|---|---|---|---|
| CARTES |
- Carte VISA Sofinco - Carte VISA Premier Sofinco |
- Carte Darty - Carte FNAC - Carte IKEA |
- Carte La Redoute - Carte Printemps - Carte Orchestra |
- Carte Vueling - Carte British Airways - Carte Iberia (et Iberia Premium) |
Sofinco : son crédit renouvelable et son réseau de cartes partenaires
Sofinco propose des solutions de financement moyennant des emprunts créditeurs. Ainsi, le consommateur peut consentir à un prêt personnel (travaux, auto, moto…), un crédit à la consommation ou renouvelable – avec ou sans carte – et même racheter un crédit déjà présent.
Un mode de paiement opté par la FNAC, Darty, Vueling, etc.
Plusieurs entreprises en partenariat offrent la possibilité d’emprunter des cartes avec la solution de crédit renouvelable proposée par Sofinco Avantages. On y répertorie ainsi des enseignes de grandes marques dont la FNAC, Darty, Vueling, Ikea, …
Les services des cartes sont mis à profit dans un grand nombre de commerces affiliés. Ces prestations sont valables non seulement pour les achats en boutique, mais aussi pour ceux en ligne.
Les cartes Visa Agile, R Premium, Kangourou, Printemps et FNAC
Moyens de paiement
Les cartes Visa Agile, R Premium, Kangourou, Printemps et FNAC se rattachent toutes à un crédit reconstituable de Sofinco. Elles accordent alors le libre choix du moyen de paiement lors de tout achat :
- au comptant, dépourvu de frais. Par conséquent, la somme de l’achat est prélevée directement sur le compte bancaire à une date prédéterminée (le 27 du mois entamé pour Visa Agile).
- en trois mois ou supérieur à trois mois (en fonction de l’organisme), sans frais.
- par le biais du crédit renouvelable, dont le plafond et les conditions d’utilisation sont propres au contrat.
Les cartes et leurs avantages
Les cartes de financement se revendiquant partenaires de Sofinco supportent, entre autres, le règlement des achats dans bon nombre de commerces. Parmi elles, on retrouve les cartes :
- Visa ou Visa Premier Agile. Elle offre la possibilité d’effectuer des retraits aux distributeurs, et de régler ses achats (au comptant ou à crédit) ;
- R premium de La Redoute. Elle propose des réductions supplémentaires sur les achats, offre la livraison et dispose aussi d’un délai de 60 jours pour tester le produit acheté.
- Kangourou. Elle s’utilise notamment pour les acquisitions chez AMPM, Somewhere, Vertbaudet, Cyrillus, Taillissime, La Redoute, Daxon, etc.
- Printemps. Elle est approuvée par plus de 350 magasins et 11 catalogues de vente à distance.
- La carte FNAC. Elle est également endossée par plus de 350 magasins en boutique physique ou en ligne.
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Quelle démarche pour résilier son abonnement Sofinco (carte et crédit) ?
Quel est le préavis de résiliation de la carte Sofinco ?
Pour se préserver de la reconduction automatique de la carte, le souscripteur doit manifester son opposition au renouvellement au moins un mois avant la date d’expiration fixée. De ce fait, Sofinco prévient l’abonné trois mois avant ladite date d’échéance.
Or, sans opposition, la carte se voit alors reconduite automatiquement pour une période d’un an. Par ailleurs, si cotisation annuelle il y a, son prélèvement se fera directement sur le compte bancaire en relation.
Faut-il s’acquitter du remboursement du crédit à Sofinco lors de la résiliation ?
Le crédit renouvelable est appuyé par toutes les cartes de crédit Sofinco. Néanmoins, la résiliation de la carte Sofinco, Kangourou, R Premium, Printemps ou FNAC engendre inéluctablement le remboursement du crédit, particulièrement si ce dernier est talonné dès l’arrêt du service.
Le consommateur doit donc effectuer le remboursement anticipé avant l’éventuelle résiliation de la carte Sofinco. Il peut également entrevoir que Sofinco prélèvera sur son compte bancaire le montant restant dû ainsi que les intérêts s’y afférant.
Comment adresser sa demande à Sofinco ?
Dans le but de résilier une carte Sofinco (Agile, R Premium, Redoute...), il faut adresser sa requête par lettre recommandée avec accusé de réception au service compétent de Sofinco.
L'adresse est la suivante :
Sofinco
Agence Relation client
BP 50075
77213 Avon Cedex
Pourquoi résilier son abonnement Sofinco par lettre recommandée ?
La lettre recommandée avec accusé de réception est conforme et permet également de garantir la bonne réception de la résiliation par Sofinco.
Ainsi, Startdoc prévient ses abonnés de tout éventuel désagrément en proposant son service directement en ligne. En premier lieu, Startdoc offre la rédaction de la lettre de résiliation avec un modèle préconçu et personnalisable. Par la suite, le service de Startdoc propose l’envoi en recommandé de la lettre avec accusé de réception directement depuis son ordinateur grâce à son partenariat avec La Poste.
Ce moyen est sûr et confirme ainsi l’envoi de la lettre de résiliation de manière légale grâce au suivi.
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Questions fréquentes
Comment puis-je résilier ma carte Darty Sofinco?
Vous pouvez résilier votre carte Darty Sofinco en envoyant une lettre de résiliation à Sofinco. Startdoc vous propose des modèles de lettres de résiliation prêts à l'emploi pour faciliter cette démarche.
Dois-je payer des frais pour résilier ma carte Darty Sofinco?
Non, il n'y a pas de frais à payer pour la résiliation. Cependant, vous devez rembourser intégralement votre crédit renouvelable avant de procéder à la résiliation si vous l'avez utilisé.
Combien de temps prend la résiliation de ma carte Darty Sofinco?
En général, le processus de résiliation prend environ un mois à compter de la date à laquelle Sofinco reçoit votre lettre de résiliation.
Dois-je envoyer ma lettre de résiliation par courrier recommandé?
Oui, il est conseillé d'envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception pour avoir une preuve de votre demande.
Que se passe-t-il si j'ai encore un solde sur mon crédit renouvelable lors de la résiliation de ma carte Darty Sofinco?
Si vous avez utilisé le crédit renouvelable associé à votre carte Darty Sofinco, vous devez le rembourser en totalité avant de pouvoir procéder à la résiliation de la carte.
Est-ce que Startdoc peut m'aider à résilier ma carte Darty Sofinco?
Oui, Startdoc propose des modèles de lettres de résiliation qui simplifient le processus de résiliation. Avec Startdoc, vous pouvez personnaliser, imprimer et envoyer la lettre directement à Sofinco.
A quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation de la carte Darty Sofinco ?
L'adresse pour l'envoi de la lettre de résiliation est : Sofinco - Agence Relation Client - BP 50075, 77213 Avon Cedex
Où trouver les informations à inclure dans ma lettre de résiliation de la carte Darty Sofinco?
Votre lettre de résiliation doit mentionner votre nom complet, votre adresse, le numéro de votre carte Darty, ainsi que la date et votre signature. Sur Startdoc, vous trouverez un modèle de lettre de résiliation qui peut vous aider dans cette démarche.
