Résiliation en ligne : abonnement April

April est une complémentaire santé adaptée aux besoins de chacun, créée en 1988. Son but est de prendre en charge le reste des frais de santé de ses assurés non remboursés par la Sécurité Sociale ou l’Assurance maladie. Cependant, son manque d’organisation lui fait défaut tout comme le non-respect des délais de traitement des requêtes et des remboursements. Alors, plusieurs assurés souhaitent changer de mutuelle et souhaitent savoir comment résilier sa mutuelle April.

Startdoc les aide et conseille dans leur démarche de résiliation. De ce fait, résilier sa mutuelle April devient alors un jeu d’enfant avec une procédure plus agréable et rapide.

Que propose April hormis la complémentaire santé ?

April est, à l’origine, une complémentaire santé. Elle a cependant élargi son domaine de compétences et propose dorénavant des offres d’assurance et d’assistance répondant aux besoins de chaque assuré.

• Assurance de prêts étudiant, seniors, pour tous ;
• Assurance auto ;
• Assurance moto ;
• Assurance habitation « modulable » et multirisques habitation classique (MRH) ;
• Assurance vacances, séjours ou études à l’étranger, VISA Schengen, expatriés ;
• Assurance accidents, décès ;
• Offre de téléassistance ;
• Assurance bateau ;
• Assurance santé animaux (pour les chiens et chats).

Comment résilier sa mutuelle April à l’échéance annuelle avec la loi Châtel ?

Tout d’abord, il y a quelques années, il n’était pas possible de se référer à la loi Châtel pour la mutuelle April. En effet, elle n’était pas applicable dans la mesure où la mutuelle April est une assurance dite collective.

Cependant, la loi Châtel deviendra effective au 1er décembre 2020. Cette loi permettra alors à chaque assuré de changer de mutuelle santé lorsqu’il le souhaite.

Ainsi, grâce à la loi Châtel, April peut envoyer un avis d’échéance pour prévenir son assuré de la date exacte d’échéance afin qu’il n’oublie pas de résilier son contrat, s’il le souhaite. C’est comme un rappel.

Toutefois, si l’assuré ne reçoit pas l’avis d’échéance, il a un délai de préavis ne s’applique plus. En d’autres termes, il peut mettre fin à son contrat à tout moment. 

Créer ma lettre de résiliation en ligne

Quand résilier sa mutuelle April ?

En premier lieu, les contrats chez la mutuelle April sont proposés avec un engagement sur une durée d’un (1) an. Celui-ci est renouvelable tacitement et reconduit automatiquement à la fin de la première année d’engagement.

En second lieu, si l’assuré ne désire pas que son contrat soit renouvelé, il a la possibilité de résilier sa mutuelle April. Cependant, l’assuré doit respecter un délai de préavis de deux (2) mois minimum pour solliciter la résiliation de ce même contrat.

De ce fait, la date de prise en compte de la demande de résiliation de l’assuré est celle de l’expédition de la lettre, et non la date de la réception de celle-ci.

À part l’échéance annuelle, quels sont les autres motifs pour résilier sa mutuelle April ?

Certes l’échéance annuelle est considérée comme un motif de résiliation recevable. Cependant, d’autres motifs permettant à l’assuré de résilier sa mutuelle entrent en compte, et ce même durant la première année d’engagement.

• Si l’assuré doit souscrire à la mutuelle de son entreprise ;
• Si l’assuré subit un changement de situation : matrimoniale, déménagement, retraite etc. Ce changement est accepté dans la mesure où il peut avoir des répercussions sur les risques garantis initialement. Et ce, grâce à l’article L113-16 du Code des assurances. L’assuré a trois (3) mois pour résilier à partir de la date du changement de situation ;
• Si l’assuré n’a pas reçu l’avis d’échéance dans le délai imparti. L’assuré doit recevoir l’avis au minimum quinze (15) jours avant l’échéance du contrat. Dans ce cas, le délai de préavis ne s’applique plus pour l’assuré. Autrement dit, il peut résilier à tout moment ;
• Si l’assuré voit ses cotisations augmenter de tarif sans justificatif de la part de la mutuelle April ;
• Si l’assuré s’installe à l’étranger. Et s’il ne peut plus être couvert sous un régime d’assurance maladie français ;
• Si l’assuré subit la perte totale ou le vol de son bien.

La résiliation avec l’un des motifs énoncés ci-dessus n’entraîne pas de frais de résiliation ni de frais de pénalité.

Pourquoi envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception ?

Selon les conditions générales en vigueur de la mutuelle April, la résiliation doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception.

Pour ce faire, Startdoc accompagne ses abonnés dans leur démarche de résiliation. L’assuré peut effectivement manquer de temps pour rédiger sa lettre et se déplacer au bureau de Poste. Mais Startdoc a pensé à tout : de la rédaction de la lettre de résiliation à l’envoi de cette dernière. L’assuré n’a qu’à remplir ses informations Client April telles que nom(s), prénom(s), numéro de contrat, adresse postale et courrier électronique.

Quand bien même étant chez lui, l’assuré effectue la procédure correcte pour résilier sa mutuelle April. 

Résilier ma mutuelle en ligne