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Club Identicar
144 av Roger Salengro
92372 CHAVILLE Cedex

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Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion CLUB IDENTICAR

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation club identicar : Startdoc vous donne les clés

Sommaire

Dernière mise à jour: 19/04/2024

Effectuer une résiliation club identicar est un jeu d’enfant grâce au service Startdoc. Soyons honnêtes, le plus lourd au cours d’une résiliation c’est de (1) rédiger toute la lettre, rechercher les informations utiles type loi en vigueur, adresse du service client, mais aussi (2) d’imprimer cette lettre, d’y apposer un timbre et de se déplacer pour effectuer l’envoi. 

Alors, Startdoc a décidé de faciliter ce procédé. Startdoc s’occupe de rédiger une lettre conforme et professionnelle, et de l’envoyer directement à partir de la plateforme. Cela ne prend que dix minutes maximum et les abonnés n’ont qu’à inscrire leur(s) nom(s), prénom(s) et numéro client. 

Qu’est-ce que le club identicar ? 

Contrairement à ce que l’on pourrait penser au premier abord, le club identicar n’est pas une assurance automobile mais une complémentaire automobile. Alors le club propose plusieurs offres à ses clients : produits d’assurance auto ou même services annexes. Cette complémentaire existe depuis 2008. 

Sur son site, le club identicar affirme avoir plus d’un million de clients. C’est alors en proposant de compléter les assurances automobiles principales de ses clients que le club a convaincu ceux-ci. Il couvre selon ses propres dires, 95% des sinistres les plus fréquents : panne, accident, crevaison, vol ou même vandalisme. 

De plus, de nombreux avantages annexes sont proposés aux clients : réductions sur différents services type onepark, abonnement télépéage, sur les parkings, sur les commandes de taxi, etc…

Quels sont les offres et engagements du club identicar? 

La réalité, dans ce cas de figure, c’est que la résiliation club identicar n’est pas compliquée. En effet, le club identicar se veut assez souple dans ses modalités de résiliation. Notons que les offres fonctionnent le plus souvent sous forme de pack :

Pack sérénité Pack panne Mécanique Pack mobilité 
14€/mois sans engagement 16€/mois sans engagement  5€/mois sans engagement
Garanties essentielles  Protection complète de la voiture en cas de panne. Rester mobile quoi qu’il arrive

Ce que l’on remarque, c’est que le club identicar propose alors l’ensemble de ses packs sans engagement. Cela signifie que les clients ne sont pas bloqués sur une année entière ni un semestre complet. Ils peuvent payer tous les mois et changer d’avis en cours d’année. 

Résiliation club identicar : une offre sans engagement 

Le club identicar a conscience que les clients sont souvent conduits à changer d’avis. Ils ont alors une politique de résiliation très souple. Chaque abonné peut résilier son contrat. Contrairement à beaucoup d’assurance ou de complémentaire, le club identicar :

  • ne demande aucun motif ni justificatif de résiliation  
  • n’applique aucun frais de résiliation, et ce peu importe quand survient la résiliation 

Attention : un délai, bien que minime, doit être respecté. Pour pouvoir résilier, il faut que le premier mois de souscription soit terminé. De plus, la résiliation au cours du mois n’enclenchera pas de remboursement au prorata. Le règlement est direct et le club identicar ne reviendra pas sur ses pas. On peut tout de même affirmer que la résiliation n’est pas difficile. Il suffira alors aux clients d’attendre la fin du premier mois avant de prendre leur décision. 

Conclusion 

Les abonnés peuvent alors résilier leur contrat quand bon leur semble, après la fin du premier mois, sans justificatif ni motif et sans aucun frais ni pénalité.

Télécharger la lettre de résiliation en ligne

Quel formalisme respecter ?

Là encore, le club identicar n’impose pas de contraintes matérielles à ses clients. Il va même jusqu’à affirmer dans ses conditions générales que les clients peuvent résilier leur contrat via tous les supports : lettre, email, sms, appel téléphonique…

Cependant, n’oublions pas que la lettre recommandée avec accusé de réception est la seule a même de détenir une valeur juridique. En cas de désaccord avec le club identicar, l’accusé de réception validera la résiliation. Malheureusement, un courrier simple, un appel ou même un email ne prouve en rien la bonne réception de la résiliation par le club identicar. 

Avant, les résiliations ne pouvaient pas se faire en ligne il fallait alors envoyer sa résiliation Identicar à cette adresse :

Club Identicar
144 av Roger Salengro
92372 CHAVILLE Cedex

Afin de faciliter le processus de résiliation au club identicar, Startdoc propose maintenant un modèle de lettre de résiliation en ligne. Les abonnés n’ont plus à rédiger, imprimer et envoyer leur lettre de résiliation. Ils doivent simplement remplir, en ligne, les informations suivantes:

  • nom(s)
  • prénom(s)
  • numéro client

Startdoc se charge de tout le reste. La lettre s’envoie en recommandé et immédiatement après le clic final de l’abonné. Startdoc garantit évidemment le respect de la vie privée de ses abonnés. 

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