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Informations personnelles :
France Abonnements
Service Relation Clients
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 Montreuil
[firstname] [lastname]
[email]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion FRANCE ABONNEMENTS
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation France Abonnements : comment faut-il procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 21/03/2023
France Abonnements Entreprises est une marque commissionnaire de la société ADL Partner. Elle commercialise des abonnements de magazines diversifiés. Cependant, il se peut que l’abonnement ne convienne plus. Startdoc, partenaire de La Poste, aide alors ses abonnés à entamer leur résiliation France Abonnements et privilégie l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé.
Quels sont les offres et engagements chez France Abonnements ?
Comme indiqué précédemment, France Abonnements fait partie de la société ADL Partner. L’organisme commercialise plus de 300 magazines différents à des tarifs concurrentiels. Les magazines se classent par diverses catégories telles que :
- arts – cultures – sciences ;
- actualités – business ;
- jeunesse – ado ;
- arts de vivre ;
- féminins – santé ;
- masculins ;
- sports – loisirs ;
- TV – people ;
- presse professionnelle ;
- sélection spéciale ;
- bons plans jeunesse.
France Abonnements propose à ses abonnés la possibilité de souscrire à plusieurs magazines en même temps. Cependant, les offres sont limitées au nombre de quatre (4) abonnements de magazines par personne. Ceux-ci sont payables en intégralité au moment de la validation de la souscription d’un abonnement par l’abonné.
Chaque magazine détient ses propres prix, numéros de magazines inclus dans l’abonnement, périodicité, dates de parution, hors-série etc.
Comment entamer une résiliation France Abonnements ?
L’information pour les abonnés
Tout d’abord, une fois que l’abonnement touche à sa fin, l’éditeur du magazine, non pas France Abonnements, informe son abonné d’une éventuelle offre de réabonnement.
Chez France Abonnements, les abonnés sont engagés jusqu’à ce qu’ils résilient leur abonnement. Avant cela, leur contrat d’abonnement est reconduit automatiquement au prix classique.
Pour résilier son abonnement magazine, l’abonné doit entamer une procédure particulièrement pointilleuse.
La résiliation simplifiée avec Startdoc
Chez France Abonnements, la résiliation se fait par lettre. Cette lettre de résiliation doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception au service de France Abonnements.
La lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception est le meilleur moyen de résilier. C’est la manière la plus fiable et la plus légale. En effet, grâce à cet envoi, la date est inscrite ce qui évite tout désagrément. Le cachet de La Poste faisant foi. S’il y a un litige entre les deux parties en rapport avec la date de résiliation, celle sur la lettre prouvera donc si l’envoi a été fait en temps et en heure.
Startdoc aide donc ses abonnés à résilier leur abonnement magazine. Startdoc s’occupe de tout : de la rédaction de la lettre de résiliation à l’envoi de celle-ci grâce à son partenariat avec La Poste.
En effet, l’abonné n’a qu’une seule mission. Celle de remplir, d’une part, ses coordonnées personnelles telles que ses nom(s), ses prénom(s), son adresse postale ainsi que son adresse électronique. D’autre part, il a pour même mission de remplir ses coordonnées contractuelles telles que son numéro d’adhérent chez France Abonnements.
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L’adresse de résiliation
Il existe une adresse postale pour envoyer sa lettre de résiliation. L’adresse est la suivante :
France Abonnements
Service Relation Clients
3 avenue de Chartres
60633 Chantilly Cedex
Le droit de rétractation
D’après l’article L.121-21 du Code de la consommation, l’abonné dispose de quatorze (14) jours à compter du jour de la souscription de son contrat d’abonnement pour exercer son droit de rétractation. Et ce, sans pénalité et sans justificatif.
Pour cela, il doit alors envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception au service de France Abonnements.
En effet, France Abonnements s’engage à rembourser tous les paiements effectués par l’abonné. Le remboursement est ainsi effectué sous un délai de quatorze (14) jours ouvrables dès lors où France Abonnements a pris en compte la demande de rétractation de l’abonné.
De ce fait, l’abonné sera donc remboursé du même mode de transaction que lorsqu’il a payé son abonnement durant la souscription.
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