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Objet : Résiliation de l'abonnement au magazine

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente lettre mon souhait de résilier mon abonnement, à partir du [resiliation-date].

Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit.

par courrier ou via e-mail : [email]

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Résiliation France Abonnements : comment faut-il procéder ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 14/12/2020

France Abonnements Entreprises est une marque commissionnaire de la société ADL Partner. Elle commercialise des abonnements de magazines diversifiés. Cependant, il se peut que l’abonnement ne convienne plus. Startdoc, partenaire de La Poste, aide alors ses abonnés à entamer leur résiliation France Abonnements et privilégie l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé.

Quels sont les offres et engagements chez France Abonnements ?

Comme indiqué précédemment, France Abonnements fait partie de la société ADL Partner. L’organisme commercialise plus de 300 magazines différents à des tarifs concurrentiels. Les magazines se classent par diverses catégories telles que : 

  • arts – cultures – sciences ; 
  • actualités – business ; 
  • jeunesse – ado ; 
  • arts de vivre ; 
  • féminins – santé ; 
  • masculins ; 
  • sports – loisirs ; 
  • TV – people ; 
  • presse professionnelle ; 
  • sélection spéciale ; 
  • bons plans jeunesse.

France Abonnements propose à ses abonnés la possibilité de souscrire à plusieurs magazines en même temps. Cependant, les offres sont limitées au nombre de quatre (4) abonnements de magazines par personne. Ceux-ci sont payables en intégralité au moment de la validation de la souscription d’un abonnement par l’abonné. 

Chaque magazine détient ses propres prix, numéros de magazines inclus dans l’abonnement, périodicité, dates de parution, hors-série etc.

Comment entamer une résiliation France Abonnements ?

L’information pour les abonnés

Tout d’abord, une fois que l’abonnement touche à sa fin, l’éditeur du magazine, non pas France Abonnements, informe son abonné d’une éventuelle offre de réabonnement. 

Chez France Abonnements, les abonnés sont engagés jusqu’à ce qu’ils résilient leur abonnement. Avant cela, leur contrat d’abonnement est reconduit automatiquement au prix classique.

Pour résilier son abonnement magazine, l’abonné doit entamer une procédure particulièrement pointilleuse. 

La résiliation simplifiée avec Startdoc

Chez France Abonnements, la résiliation se fait par lettre. Cette lettre de résiliation doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception au service de France Abonnements. 

La lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception est le meilleur moyen de résilier. C’est la manière la plus fiable et la plus légale. En effet, grâce à cet envoi, la date est inscrite ce qui évite tout désagrément. Le cachet de La Poste faisant foi. S’il y a un litige entre les deux parties en rapport avec la date de résiliation, celle sur la lettre prouvera donc si l’envoi a été fait en temps et en heure. 

Startdoc aide donc ses abonnés à résilier leur abonnement magazine. Startdoc s’occupe de tout : de la rédaction de la lettre de résiliation à l’envoi de celle-ci grâce à son partenariat avec La Poste. 

En effet, l’abonné n’a qu’une seule mission. Celle de remplir, d’une part, ses coordonnées personnelles telles que ses nom(s), ses prénom(s), son adresse postale ainsi que son adresse électronique. D’autre part, il a pour même mission de remplir ses coordonnées contractuelles telles que son numéro d’adhérent chez France Abonnements.

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L’adresse de résiliation

Il existe une adresse postale pour envoyer sa lettre de résiliation. L’adresse est la suivante :

France Abonnements
Service Relation Clients
3 avenue de Chartres
60633 Chantilly Cedex

Le droit de rétractation

D’après l’article L.121-21 du Code de la consommation, l’abonné dispose de quatorze (14) jours à compter du jour de la souscription de son contrat d’abonnement pour exercer son droit de rétractation. Et ce, sans pénalité et sans justificatif.

Pour cela, il doit alors envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception au service de France Abonnements. 

En effet, France Abonnements s’engage à rembourser tous les paiements effectués par l’abonné. Le remboursement est ainsi effectué sous un délai de quatorze (14) jours ouvrables dès lors où France Abonnements a pris en compte la demande de rétractation de l’abonné. 

De ce fait, l’abonné sera donc remboursé du même mode de transaction que lorsqu’il a payé son abonnement durant la souscription.

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