Résiliation en ligne : abonnement Le Républicain Lorrain

Grâce aux conseils de Startdoc, résilier son abonnement Le Républicain Lorrain est devenu simple et rapide. Startdoc prépare donc un modèle de lettre de résiliation et s’occupe de l’envoi de cette dernière.

Qu’est-ce que Le Républicain Lorrain ?

Le Républicain Lorrain est quotidien régional français qui appartient au groupe de presse de la banque Crédit Mutuel EBRA. Il est diffusé en Lorraine (en Moselle et en Pays Haut) et ce, en sept (7) éditions locales. Le créateur du journal est Victor Demange et il avait dans l’idée de publier un journal « pro-français ». À partir du mois de mars 2008, Le Républicain Lorrain dite plusieurs éditions pour :

• Forbach ;
• Metz-Vallée de l’Orne ;
• Meurthe-et-Moselle Nord ;
• Saint-Avold-Creutzwald ;
• Sarrebourg-Château-Salins ;
• Sarreguemines-Bitche ;
• Thionville-Hayange.

De plus, le quotidien régional français compte à ce jour treize (13) agences locales dans toute sa zone de diffusion.

Quelles sont les offres proposées par Le Républicain Lorrain ?

Le journal Le Républicain Lorrain propose plusieurs abonnements pour s’adapter aux envies de chaque abonné.

De plus, Le Républicain Lorrain propose d’autres offres d’abonnement. En effet, elle propose :

• Un abonnement papier à partir de 81,60 euros ; 
• Des cartes cadeaux pour offrir des abonnements à partir de 30 euros ;
• Des offres « jeux » qui offrent un accès à plus de 5 000 jeux en illimité à 3,99 euros par mois ;
• Un abonnement du journal papier (audio) pour les malvoyants ;
• Une offre digitale pro pour suivre l’actualité économique de la région pour les entreprises à partir de 199 euros ;
• Des magazines spécialisés comme les revues de presse pour les entreprises, le journal des enfants, le Tempo Santé et Ski Chrono.

Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement Le Républicain Lorrain ?

Par quel moyen faut-il résilier son abonnement Le Républicain Lorrain ?

Le journal Le Républicain Lorrain invite ses abonnés à résilier de manière postale. En effet, l’abonné est alors dans l’obligation de résilier son contrat d’abonnement via une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception. Elle doit être envoyée au centre de relations clients du journal.

Existe-t-il une date pour résilier son abonnement Le Républicain Lorrain ?

Tout d’abord, il faut savoir qu’un abonnement à accès limité ou n’ayant pas l’option de reconduction tacite ne donnera pas lieu à un remboursement de la part du journal.

Dans ce cas, pour que l’abonné ne paie pas des mois en trop, il est préférable qu’il fasse sa demande de résiliation en avance, soit un (1) voire deux (2) mois avant la date d’échéance. Par contre, si l’abonné s’est engagé, la résiliation ne peut pas être prise en compte avant la date d’échéance du droit d’accès. En d’autres termes, l’abonné doit payer tous les mois auxquels il a souscrit. 

À savoir : l’abonné ne pourra pas souscrire un nouvel abonnement tant qu’il n’aura pas fini de régler les soldes d’impayés.

Créer ma lettre de résiliation en ligne

La résiliation par anticipation 

La résiliation par anticipation est plus connue sous le nom de résiliation avant le terme. Est-il possible de résiliation avant la date d’échéance ? Oui, si et seulement si l’abonné détient un motif légitime. Par ailleurs, ce motif doit être légitime, valable, réel et justifié. Un motif légitime c’est une raison de résilier en cas de survenance d’événements imprévisibles dans la vie de l’abonné qui l’empêche alors de poursuivre dans son abonnement. Dans ce cas, l’abonné est exonéré du paiement de tous les jours restants jusqu’au terme du contrat de l’abonnement. Toutefois, l’abonné a trois (3) mois dès lors de la survenue de l’événement imprévisible pour faire sa demande de résiliation auprès du centre Relations Clients du journal.

D’après les conditions générales d’utilisation du journal Le Républicain Lorrain, les motifs légitimes acceptés sont :

• Le chômage suite à la rupture d’un CDI ;
• La faillite personnelle, le redressement ou la liquidation judiciaire de l’abonné ;
• Les difficultés financières prouvées par la Commission de surendettement des particuliers ;
• L’hospitalisation ou l’arrêt maladie de plus de trois (3) mois empêchant l’utilisation de l’abonnement par l’abonné ;
• Le décès de l’abonné ;
• L’incarcération de l’abonné ;
• Le déménagement en dehors du territoire français métropolitain ou dans une zone non-desservie par le journal quotidien ;
• En cas de force majeure au vu de la jurisprudence de la Cour de cassation.

Le délai de rétractation 

D’après l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’abonné a la possibilité de se rétracter s’il a souscrit son abonnement à distance, par démarchage téléphonique ou par démarchage à domicile. En effet, l’abonné  a le droit d’utiliser son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours. Ces jours sont comptabilisés au moment de la souscription du contrat d’abonnement. 

Là aussi, l’abonné doit faire sa demande de rétractation via une lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception. L’adresse de rétractation est identique à celle de la résiliation.

Cependant, si l’abonné a déjà payé, le remboursement des sommes versées sera alors effectué. De plus, c’est le journal Le Républicain Lorrain qui choisit le moyen de remboursement pour l’abonné.

Où est-il possible d’envoyer sa demande de résiliation ?

En effet et comme écrit précédemment, la demande de résiliation de l’abonnement doit être envoyée par lettre en recommandé avec accusé de réception.

Alors, pour cela, Le Républicain Lorrain a transmis l’adresse du centre de relations clients qui s’occupe des résiliations de chaque abonné. La voici :

Le Républicain Lorrain
Centre Relations Clients
3 avenue des Deux Fontaines
57140 Woippy

Comment Startdoc accompagne ses abonnés ?

Startdoc suit, aide et accompagne ses abonnés via sa plateforme.

Startdoc a une manière d’orienter ses abonnés bien à elle : 

• «  Je cherche mon document » ;
• Puis « Je le télécharge » ;
• Puis « Je le complète » ;
• Et pour finir « Je l’envoie ».

En effet, Startdoc rédige la lettre de résiliation. Néanmoins, c’est à l’abonné de remplir ses coordonnées personnelles (nom(s), prénom(s), adresse par exemple) ainsi que ses coordonnées contractuelles (numéro d’abonné par exemple).

Dès lors que toutes les informations sont remplies par l’abonné, Startdoc se charge de l’envoi de la lettre de résiliation (ou de rétractation). Le cachet de La Poste faisant foi. En effet, Startdoc est un partenaire de La Poste.

Envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception est le choix de la sécurité. L’abonné peut suivre son courrier et savoir s’il est bien transmis au service agréé. L’abonné a donc une trace écrite de son envoi et de la réception de sa lettre de résiliation.

Télécharger ma lettre de résiliation Le Républicain Lorrain

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