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Résilier son abonnement Nice-Matin : quelle est la procédure ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 25/01/2021

Résilier son abonnement Nice-Matin avec l’aide de Startdoc est devenu une procédure rapide et simple.

Nice-Matin : qu’est-ce que c’est ?

Nice-Matin est un journal quotidien de presse régionale français. Le siège social du journal se trouve à Nice dans les Alpes-Maritimes. Nice-Matin regroupe d’autres titres dont Var-Matin et Monaco-Matin. Le journal a été créé en septembre 1944 et ses deux fondateurs sont Michel Bavastro et Michel Comboul.

De nos jours, le journal quotidien de presse régional français est diffusé en 80 000 exemplaires chaque jour. Nice-Matin est alors décliné en huit (8) éditions pour chaque ville : Antibes, Cagnes, Cannes, Grasse, Menton, Monaco, Nice, Vallées. 

Ce journal est conçu pour informer de l’actualité quotidienne de la région ou d’un point de vue national. Plusieurs rubriques sont alors disponibles : annonces officielles, avis de décès, emploi, faits-divers, horoscope, immobilier, sports, voyages, etc.

Quelles offres sont proposées par Nice-Matin ?

Nice-Matin propose plusieurs offres d’abonnements. 

  Ce que comprend l’offre Prix Engagement ou non?
Offre numérique Journal en version numérique ; Accès à tous les articles illimité ; Accès aux enquêtes et dossiers exclusifs « Solutions » ; Sans publicité ; Newsletters ; Cadeaux à gagner ; Événements. 1 euro le premier mois puis 9,90 euros par mois Sans engagement 
Kids-Matin Édition numérique hebdomadaire ; Contenus pour les 7-12 ans ; Possibilité pour les enfants de participer à des reportages ; Cadeaux à gagner ; Événement pour les enfants. Prix libre pouvant être choisi Sans engagement
Offre premium Journal papier livré à domicile 7 jours sur 7 ; Journal en version numérique. 35 euros par mois au lieu de 60 euros par mois Sans engagement
Offre loisirs Journal papier livré à domicile les vendredis, samedis et dimanches ; Journal en illimité en version numérique 23 euros par mois au lieu de 35,50 euros par mois Sans engagement
Offre famille Journal papier livré à domicile 7 jours sur 7 ; Journal en illimité en version numérique ; Kids-Matin en version numérique  36 euros par mois au lieu de 65 euros par mois Sans engagement
Offre professionnelle – Journal print et numérique en fonction des besoins de l’entreprise (entreprises, administrations, associations, grands comptes etc.). Devis personnalisé en fonction des besoins demandés Sans engagement

Tous les abonnements chez Nice-Matin sont proposés sans engagement de durée. 

Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement Nice-Matin ?

Par quel moyen envoyer sa demande de résiliation ?

Dans les conditions générales de vente du quotidien Nice-Matin, il est précisé que la demande de résiliation doit se faire obligatoirement via une lettre de résiliation. Cette lettre de résiliation doit alors être envoyée en recommandé avec un accusé de réception.

Quand est-il possible de résilier son abonnement Nice-Matin ?

Comme écrit ci-dessus, les abonnements sont sans engagement alors l’abonné a la possibilité de résilier son abonnement à n’importe quel moment et ce, sans frais. 

Par contre, il faut savoir que les abonnements sont reconduits de façon tacite. Dans ce cas, ils se renouvellent automatiquement tant que l’abonné ne résilie pas son contrat d’abonnement.

Créer ma lettre de résiliation en ligne

Quelle est l’adresse de résiliation ?

Pour envoyer sa lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, il est nécessaire d’avoir la bonne adresse postale du service clients de Nice-Matin. L’adresse de résiliation est la suivante :

Nice-Matin
Service clients
214 boulevard du Mercantour
06290 Nice Cedex 3

L’application du droit de rétractation

L’abonné a le droit à un droit de rétractation s’il a souscrit son abonnement à distance (souscription sur internet ou démarchage téléphonique par exemple).

L’abonné dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de la livraison à domicile du premier numéro. Alors dans ce cas, l’abonné n’aura aucuns frais, ni de pénalités.

Pour se rétracter, l’abonné doit utiliser la même démarche que pour une résiliation simple. Il doit envoyer sa lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception. De plus, l’adresse postale reste similaire pour tous types de résiliation ou de rétractation. 

L’aide donnée par Startdoc

Startdoc aide et accompagne ses abonnés dans leurs démarches administratives, dont la résiliation de leurs contrats. Startdoc a une façon de guider ses abonnés bien spécifique : 

  • «  Je cherche mon document » ;
  • Puis « Je le télécharge » ;
  • Puis « Je le complète » ;
  • Et pour finir « Je l’envoie ».

En effet, Startdoc rédige la lettre de résiliation et s’occupe de son envoi. En revanche, l’abonné a une mission à exécuter : remplir ses coordonnées contractuelles telles que le numéro d’abonné par exemple, ainsi que ses coordonnées personnelles telles que ses noms, prénoms et adresses sur la lettre de résiliation choisie en l’occurrence Nice-Matin.

Par la suite, Startdoc s’occupe de l’envoi du fait d’avoir un partenariat avec La Poste. 

Startdoc a choisi ce moyen car c’est le moyen le plus légal de tous. Il permet à l’abonné de suivre son courrier et d’être précis sur la date d’envoi et de réception de la lettre si jamais il y a un litige. Le cachet de La Poste faisant foi.

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