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Informations personnelles :
OKAPI - Service Abonnnement
BAYARD JEUNESSE
TSA 80002
93768 PANTIN CEDEX
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à Okapi
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation Okapi : comment résilier votre abonnement à ce magazine ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 25/11/2024
Vous souhaitez résilier votre abonnement à Okapi ? C'est tout à fait possible ! Il suffit de suivre le guide de résiliation proposé par Startdoc. La plateforme met à disposition un modèle prêt à l'emploi, où vous n'aurez qu'à renseigner vos informations personnelles (prénom, nom, adresse). L'envoi se fait directement en ligne. Grâce à son partenariat avec La Poste, Startdoc permet également d'envoyer votre lettre en recommandé électronique avec accusé de réception, simplifiant ainsi la démarche.
Présentation d'Okapi
Voici un magazine incontournable pour les adolescents, conçu spécialement pour les jeunes de 10 à 15 ans. Avec plus de 731 000 lecteurs selon l'étude Junior Connect - Ipsos 2021, ce bimensuel accompagne les collégiens dans leur développement personnel, leur apporte des clés pour comprendre l'actualité et les aide à se forger une vision du monde. En répondant à leurs questions, souvent délicates, Okapi les soutient durant cette période de transition, les aidant à s'épanouir tant sur le plan scolaire que personnel. Il est le compagnon idéal pour grandir en confiance et en curiosité.
Histoire
Créé en 1971 par Bayard Presse, Okapi est rapidement devenu une référence dans la presse jeunesse française. Né pour combler un manque dans les publications destinées aux adolescents, le magazine a su évoluer avec les nouvelles générations, en s’adaptant aux révolutions numériques et à l’émergence des réseaux sociaux. Dès les années 2000, il a intégré des dossiers sur le numérique pour rester en phase avec les centres d'intérêt des jeunes. En 2021, Okapi a célébré son 50e anniversaire, marquant ainsi un demi-siècle de succès et de fidélité.
Quel est le contenu d'Okapi ?
La richesse et la diversité de ses contenus font d’Okapi un magazine unique. Chaque numéro propose un éventail de rubriques variées : actualité internationale, découvertes scientifiques, témoignages sur des questions de société, sans oublier des bandes dessinées, des jeux, et des tests. Des dossiers approfondis abordent des thèmes essentiels comme l’environnement ou la santé. Le magazine parvient à informer tout en divertissant, en traitant de sujets qui parlent directement aux adolescents, comme la vie au collège et les relations avec les proches.
Abonnements
Pour s'adapter aux besoins de ses jeunes lecteurs, Okapi propose diverses formules d'abonnement, en version papier ou numérique, sur des durées mensuelles. Des offres spéciales sont disponibles pour les familles ou les établissements scolaires souhaitant abonner plusieurs adolescents. En parallèle, le magazine publie des éditions spéciales et des hors-séries sur des thèmes spécifiques. Le site internet et l’application mobile permettent également aux abonnés d’accéder à des contenus exclusifs et aux archives, enrichissant l'expérience de lecture. Voici les tarifs actuels :
- Standard : 9,25 € / mois : magazine Okapi (2 numéros par mois - 22 numéros par an) avec des avantages réservés aux abonnés.
- Essentiel : 11,20 € / mois : abonnement au magazine Okapi (2 numéros par mois - 22 numéros par an) avec les hors-séries Okapi Guides (4 numéros par an) et des privilèges pour les abonnés.
- Exclusif : 53,30 € puis 11,20 € / mois : abonnement au magazine Okapi (2 numéros par mois - 22 numéros par an), incluant les hors-séries Okapi Guides (4 numéros par an) et une sélection de 4 livres pour adolescents choisie par la rédaction (42,10 € avec frais de port inclus), avec des avantages exclusifs pour les abonnés.
A noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous conseillons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Modalités de résiliation du magazine
Que vous souhaitiez mettre fin à votre abonnement en raison d'un changement de situation, d'une insatisfaction, ou simplement parce que vous n'en avez plus envie, il est important de bien comprendre les conditions de résiliation.
Dans cette section, nous vous expliquerons en détail les conditions à respecter pour que votre demande de résiliation soit traitée rapidement et sans complication. En étant bien informé, vous pourrez résilier votre abonnement en toute sérénité.
Créer ma lettre de résiliation
Droit de rétractation
La législation française régule la résiliation des abonnements aux magazines, qu'ils soient papier ou numérique, pour protéger les droits des consommateurs. Selon l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à partir de la souscription si le produit ne répond pas à vos attentes.
Ce droit de rétractation permet de résilier sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalité, tout en demandant le remboursement des montants versés. Passé ce délai, les modalités de résiliation varient selon le type d'abonnement souscrit.
Modalités de résiliation
Pour comprendre comment résilier votre abonnement, il suffit de disposer des bonnes informations et la procédure peut s’avérer très simple. Dans cette partie, nous vous expliquons en détail les étapes à suivre pour résilier votre souscription, en tenant compte des spécificités de votre contrat.
| Type de contrat | Modalités |
| Offres à durée limitée | Pour annuler votre abonnement, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, expliquant les raisons de votre demande. La résiliation sera effective 15 jours après réception de votre courrier et le remboursement des numéros non reçus sera effectué dans un délai de 8 semaines, après déduction du coût des exemplaires déjà livrés et des hors-séries déjà envoyés. |
| Offres à durée libre | Pour mettre fin à un abonnement à durée libre (avec une période d'engagement minimum de 3 mois, soit 3 prélèvements), vous devez envoyer une lettre à Okapi en précisant les raisons de votre demande. La résiliation sera effective 15 jours après réception de votre courrier, et Okapi cessera les prélèvements dans un délai de 3 semaines. Toute somme prélevée avant l'arrêt des paiements restera acquise à la société. |
Que dit la loi ?
En vigueur depuis 2008, la loi Chatel met en place des mesures spécifiques pour protéger les consommateurs, notamment en ce qui concerne le renouvellement automatique des contrats d'abonnement, y compris pour les magazines.
- Information sur le renouvellement du contrat : la loi Chatel oblige les fournisseurs de services, y compris les éditeurs de magazines, à informer leurs abonnés de la reconduction automatique de leur abonnement. Cette notification doit être envoyée par écrit (courrier ou e-mail) au plus tard 1 mois avant la date limite à laquelle l'abonné.
- Délai de résiliation : si l'éditeur ne respecte pas l'obligation d'informer l'abonné, celui-ci peut mettre fin à son abonnement à tout moment, sans frais ni pénalités. Cela offre une protection supplémentaire aux consommateurs, leur permettant de mettre fin à leur engagement même après la reconduction si l'information préalable n'a pas été correctement délivrée.
- Facilitation de la résiliation : la loi Chatel vise à faciliter la résiliation en simplifiant les démarches pour mettre fin à un contrat d'abonnement. Cela signifie que les éditeurs de magazines doivent proposer des moyens clairs et faciles à suivre pour les abonnés qui souhaitent mettre un terme à leur contrat.
En résumé, la loi Chatel améliore les droits des consommateurs concernant les abonnements, en leur offrant un meilleur contrôle sur le renouvellement automatique de leurs contrats et en facilitant la résiliation lorsque l'éditeur ne respecte pas les conditions légales.
Résiliation de votre abonnement avec Startdoc
Résilier un abonnement peut sembler complexe, mais Startdoc simplifie considérablement cette démarche en offrant une solution à la fois simple et efficace pour traiter vos demandes de résiliation. Grâce à cette plateforme, vous pouvez facilement créer et personnaliser vos documents, et mettre fin à votre abonnement Okapi sans aucune difficulté.
Adresse de l’entreprise
Pour mettre un terme à votre abonnement au magazine via Startdoc, commencez par préparer votre demande de résiliation en ligne en vous servant des outils disponibles sur la plateforme. Puis, envoyez votre requête à l'adresse suivante :
OKAPI - Service Abonnnement
BAYARD JEUNESSE
TSA 80002
93768 PANTIN CEDEX
Que reste-t-il à faire ? Quasiment rien. Il vous suffit de fournir vos données personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro d’abonné ou de contrat, ainsi que la date souhaitée pour la résiliation. Une fois ces informations complètes, Startdoc se charge du reste. Résilier votre abonnement au magazine Okapi devient une procédure simple et rapide.
Télécharger sa lettre de résiliation Okapi ici
Les informations à fournir dans votre lettre
Il est essentiel de communiquer toutes les informations requises pour que votre demande soit traitée de manière rapide et efficace. Veillez à inclure dans votre correspondance :
- Votre numéro d'identification abonné : ce numéro permet de localiser rapidement votre abonnement dans le système de gestion.
- Vos coordonnées complètes : indiquez votre nom, prénom, adresse postale complète et adresse e-mail pour assurer une communication fluide et éviter tout retard dans le traitement de votre demande.
D’autres démarches administratives sur Startdoc
Startdoc facilite vos démarches administratives en offrant des modèles conformes aux exigences légales et des guides clairs à suivre. La plateforme vous assiste dans la rédaction de courriers, la préparation de dossiers et la soumission de formulaires, rendant ainsi la gestion administrative plus rapide et sans complications.
Questions fréquentes
Puis-je résilier le magazine Okapi en ligne ?
Une résiliation est également possible. En cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec Okapi.
À quelle adresse envoyer la lettre de résiliation Okapi ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : OKAPI - Service Abonnnement BAYARD JEUNESSE TSA 80002 93768 PANTIN CEDEX
Quelles données sont à intégrer dans la lettre destinée à Okapi ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certains renseignements essentiels doivent apparaître : Vos nom et prénoms ; Votre adresse postale ; Votre numéro d'abonné ; La date de résiliation souhaitée ; Le motif de la résiliation accompagné de son justificatif en cas de résiliation anticipée.
Comment résilier mon abonnement à Okapi ?
Pour mettre fin à votre abonnement, il est nécessaire de soumettre une demande de résiliation. Nous vous recommandons de le faire par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc facilite cette démarche en proposant des documents personnalisés, intégrant les informations fournies par l'utilisateur, prêts à être envoyés au destinataire via les services de La Poste.
