Startdoc Premium : offre d'essai à 1.79€/48h puis 39€/mois

Offre d'essai promotionnelle pour tester les services de startdoc.fr et valable jusqu'au 30/06/2024.Au delà de l'offre d'essai et sans résiliation durant cette période, l'abonnement se prolonge automatiquement au tarif de 39€/mois. Détail des conditions commerciales et tarifaires de l'offre en bas de cette page.

Résiliation en ligne : abonnement Siegvo

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Startdoc Premium : offre d'essai de 1.79€ pour 48h, puis 39€ par mois sans obligation de reconduction

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SIEGVO
17 Route de Metz
57865 Amanvillers

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion SIEGVO

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier son forfait Siegvo, les étapes de A à Z

Sommaire

Dernière mise à jour: 17/04/2024

Dès lors que votre contrat d'abonnement SIEGVO ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

 

 

Résilier son abonnement SIEGVO

Pour résilier votre abonnement à SIEGVO, voici un guide détaillé de la procédure à suivre et un modèle de lettre prêt à l'envoi via notre service en ligne.

 

Modalités de résiliation

Pour toute demande de résiliation d'un contrat relatif à votre abonnement au service des eaux de SIEGVO, il vous faudra envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
Un préavis de trois mois vous est demandé afin que la demande de résiliation soit prise en compte. 

Nous mettons à votre disposition un formulaire à remplir scrupuleusement afin que la résiliation puisse avoir lieu.

Des informations très importantes vous seront demandées, à savoir:

  • Les coordonnées du propriétaire ou du syndic de l’habitation quittée :
  • Les coordonnées de l’abonné arrivant
  • Le relevé du compteur d’eau (numéro de votre compteur d’eau +M3 relevé au compteur)
  • La date du relevé 

Veillez bien attentivement à ne pas vous tromper dans les informations que vous communiquerez. 

 

Adresse de résiliation de l'abonnement à SIEGVO

Une fois le formulaire mis en ligne par nos experts Startdoc complété, il ne restera plus qu'à le transmettre par courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : 

SIEGVO 
17 Route de Metz
57 865 Amanvillers

Vous avez la possibilité en tant qu'abonné Startdoc de le transmettre directement en ligne grâce à notre partenariat avec les services LaPoste.

 

L’envoi de lettre de résiliation par nos experts

Les procédures de résiliation sont parfois fastidieuses, c’est pourquoi nous proposons notre service d’envoi de lettre de résiliation. Avec StartDoc, plus d'inquiétude à avoir concernant l'envoi du courrier en recommandé.
Le courrier est envoyé via le service de La Poste et est livré directement à SIEGVO.

Pour envoyer une demande de résiliation par voie postale, il vous suffit de compléter ce document : 

Créer ma lettre de résiliation en ligne

 

SIEGVO en quelques mots 

Créé en 1904, Le SIEGVO (SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE) est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale. Il assure la production et la distribution d'eau potable sur l'ensemble des 36 communes membres, soit environ 100.000 habitants.

Le SIEGVO dispose d'un organe délibérant (le Comité). Il est composé de 72 délégués désignés par les communes ou communautés de communes membre dont un Président et deux vice-présidents. Il fixe les grandes orientations et décide des investissements à réaliser.

Une partie des pouvoirs du Comité est déléguée au Bureau qui est composé de 36 membres. Le Bureau et le Comité se réunissent chacun au minimum 3 fois par an.

 

La souscription d'un contrat d'abonnement en eau par SIEGVO 

Un particulier ou bien une société peuvent demander un abonnement à SIEGVO afin de bénéficier d'un contrat au services des eaux.

Pour se faire, il conviendra de compléter un formulaire que vous trouverez sur le site internet de la compagnie. Ce formulaire devra être envoyé à SIEGVO par courrier recommandé avec accusé de réception, à la même adresse que pour une résiliation (adresse indiquée précedemment). 

Que vous soyez un particulier ou bien une société, pensez à joindre un justificatif avec index relevé (état des lieux, relevé contradictoire...) à votre demande.

Un particulier devra également transmettre en plus du formulaire et du justificatif avec index relevé, une copie de sa pièce d'identité. Une société devra quant à elle founir un extrait Kbis (à la place de la pièce d'identité).

 

La facturation de votre abonnement SIEGVO

La facturation est effectuée tous les 4 mois. Depuis 1997, vous pouvez opter pour la mensualisation. Au 12ème mois, la consommation est ajustée en fonction de l'index réel.

 

Afin de régler votre facture d'eau, plusieurs modes de paiements vous sont proposés:
  • La E- facture : remplissez le formulaire en ligne sur le site de SIEGVO ou retournez-leur par mail. Si vous n'avez pas encore opté pour le paiement par prélèvement automatique, vous devez y souscrire pour bénéficier du service e-facture.
  • Le règlement par prélèvement bancaire : tous les 4 mois ou tous les mois pour les abonnés ayant opté pour la mensualisation.
  • Le paiement en ligne par Carte Bancaire : totalement sécurisé, il suffit de vous connecter sur votre espace abonné. Cliquer sur la facture que vous souhaitez régler et laisser vous guider.
  • Le  paiement de proximité : chez les buralistes partenaires. Vous pourrez y effectuer vos paiements en espèces, jusqu'à 300 euros, et par carte bancaire. Il faudra vous munir de votre facture d'eau sur laquelle apparaitra un QR-code. La  liste complète des partenaires est disponible le site internet des Impôts.
  • Le règlement par chèque : à renvoyer avec le coupon de paiement situé en bas de votre facture à l'adresse y figurant et à l'aide de l'enveloppe jointe.

Questions fréquentes

Que propose Siegvo ?

Le SIEGVO (Syndicat intercommunal des Eaux de Gravelotte et de la Vallée de l'Orne) est un établissement public de coopération intercommunale. Il assure ka production et la distribution d'eau potable sur l'ensemble des 36 communes membres.

Comment dois-je faire pour résilier mon abonnement ?

Pour résilier votre abonnement au contrat d'eau proposé par SIEGVO, il vous faudra remplir le formulaire mis en ligne par nos équipes, disponible sur votre espace abonné, puis le retourner à SIEGVO par courrier recommandé avec accusé de réception. Startdoc vous permet d'envoyer votre demande de résiliation directement en ligne.

Dois-je respecter un préavis pour résilier mon abonnement SIEGVO ?

En effet, dès lors que votre décision est prise de résilier votre abonnement SIEGVO, il vous faudra respecter un préavis. Ce dernier est de 3 mois. Pensez donc à prendre en compte ce délai afin de ne pas faire face à de mauvaises surprises, notamment au niveau de la facturation.

A quelle adresse ma demande de résiliation doit-elle est envoyée ?

Votre demande de résiliation au contrat d'abonnement en eau de SIEGVO doit être envoyée à cette adresse : SIEGVO 17 Route de Metz 57865 Amanvillers Nos équipes vous proposent d'envoyer votre demande de résiliation en ligne, pour plus de simplicité.