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Informations personnelles :
Darty Service Client
TSA 10507
94858 Ivry-sur-Seine Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [numero-de-contrat]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Darty Max
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation Darty Max : comment résilier un abonnement annuel ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 09/04/2024
Darty Max, est un service de l’entreprise française Darty, fondée en 1957, et spécialisée dans la vente de produits électroménager, électroniques et multimédias. Ce service comprend pour l'entretien et la réparation d’appareils en illimité sous forme d’abonnements évolutifs.
Services proposés par Darty Max
Le site de Darty, propose un service de réparation valable sur tous vos appareils électroménagers, électroniques et/ou multimédias.
Cette offre comprend 3 niveaux d’abonnement, en fonction du type d’appareils à réparer (gros ou petit électroménager, TV, Son, Photo, Multimédia).
Le déplacement, le diagnostic, la main-d’œuvre et les pièces détachées sont également inclus. De nombreux autres avantages s'ensuivent, des remises exclusives, la livraison gratuite, des cartes cadeaux…
Les différents abonnements proposés par Darty Max
- L’abonnement de base, Essentiel est à 11,99€TTC/mois soit un abonnement à l’année de 143,88€ TTC (pour les gros électroménagers)
- L’abonnement intermédiaire, Évolution, est à 16,99€/mois soit un abonnement à l’année de 203.88€ TTC (pour les petits électroménagers, les TV et le Son).
- L’abonnement ultime, Intégral, est à 21,99€/mois soit un abonnement à l’année de 263,88€ TTC (pour le matériel photo et multimédia).
Darty Max, compare la rentabilité de cet abonnement à une visite ponctuelle pour réparation, qui coûtera près de 100€ de plus en moyenne par appareil que l’abonnement de base qui est à 143,88€ TTC /an pour un nombre illimité de gros électroménager.
La durée d’engagement de l’abonnement Darty Max
La période d'engagement pour l’abonnement Darty Max est d’une durée de 12 mois à compter de la souscription au contrat. Dépassé ce délai, l’Abonné peut demander une résiliation à tout instant.
Comment résilier son abonnement Darty Max
Pour résilier Darty Max, voici un guide détaillé de la procédure à suivre auprès de Darty et un modèle de lettre prêt à l'envoi via notre service en ligne.
Modalités de résiliation
S’il s'agit d’une résiliation de l'abonnement mensuel, avant la date de renouvellement, Darty doit recevoir la demande de résiliation 20 jours avant. La prise en compte de cette demande se fera le mois suivant.
S’il s'agit d’une résiliation de l’abonnement annuel, avant la date de renouvellement, Darty peut demander le restant de toutes les mensualités jusqu’à la date anniversaire de l’abonnement. Le délai de préavis est également de 20 jours.
Conditions de résiliation pendant la période initiale d'engagement
Voici la liste de plusieurs motifs légitimes de résiliation anticipée, afin de vous éviter de payer le restant des mensualités de l’abonnement
Darty Max :
- Droit de rétractation légal de 14 jours pour les souscriptions réalisées à distance (via téléphone ou internet)
- Déménagement à l’étranger pour une longue durée
- Mise en détention d’au moins 3 mois dans un établissement pénitentiaire
- Décès de l’Abonné
- En cas de force majeure
Pour avoir le droit à cette résiliation anticipée (excepté pour le droit de rétractation légal), Darty demande des pièces justificatives.
Adresse de résiliation de Darty Max
La résiliation de l’abonnement par voie postale s’effectue à l’adresse suivante :
Darty Service Client
TSA 10507
94858 IVRY SUR SEINE CEDEX
L’envoi de lettre de résiliation par nos experts
Les procédures de résiliation sont parfois fastidieuses, c’est pourquoi nous proposons notre service d’envoi de lettre de résiliation. Avec StartDoc, plus d'inquiétude à avoir concernant l'envoi du courrier en recommandé.
Le courrier est envoyé via le service de La Poste est livré directement à Darty.
Pour envoyer une demande de résiliation par voie postale, il suffit de compléter le document suivant :
Créer ma lettre de résiliation en ligne
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement Darty Max ?
Pour résilier votre abonnement, vous devez envoyer une lettre de résiliation au Service client de Darty. Cela peut se faire par courrier. Startdoc propose une variété de documents prêts à l'emploi.
Que dois-je mettre dans ma lettre de résiliation pour l'abonnement Darty Max ?
La lettre de résiliation doit inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de contrat et la date de résiliation. Startdoc propose des lettres préremplies pour la résiliation qui comprennent toutes les informations nécessaires.
Quand dois-je envoyer ma demande de résiliation à Darty ?
Votre demande doit être reçue par Darty 20 jours avant la fin de votre abonnement mensuel. Ou avant la date anniversaire de votre abonnement annuel.
Devrai-je payer des frais de résiliation ?
Il n’y a pas de frais de résiliation hormis les mensualités restantes si vous possédez un abonnement annuel.
Quel est le délai de résiliation de l'abonnement Darty Max ?
La fin de votre abonnement à Darty Max, prend effet le mois suivant la réception de votre demande dé résiliation. Le délai de préavis pour l'envoi par voie postale est de 20 jours.
A quelle adresse envoyer ma demande de résiliation à Darty ?
L’adresse pour envoyer votre demande résiliation est la suivante : Service Client Darty - TSA 10507 - 94858 IVRY SUR SEINE CEDEX
