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Résiliation en ligne : abonnement Nickel

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Financière des Paiements Électroniques
Service Réclamation Nickel
TSA 40511
44205 Nantes Cedex 2


[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
[numero-de-contrat]


Recommandé avec AR : Résiliation de mon compte Nickel


Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation Nickel : comment résilier un compte ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 04/04/2024

Nickel est un service bancaire facile d’accès pour toute personne de plus de 12 ans. Créé en 2014 par la Financière des Paiements Électroniques (établissement de paiement) en association avec la Confédération des buralistes français, il est racheté, en même temps que 95% des actions de la Financière des Paiements Électroniques, en 2017 par la BNB Paribas. (communiqué de presse de BN Parisbas)

Services proposés par Nickel

Pour une meilleure accessibilité à un service bancaire comme Nickel, toute personne peut ouvrir un compte car il n’y a pas de condition de revenus, ni de crédit ou de découvert autorisé.

Le site de Nickel, propose plusieurs types de cartes bancaires. Le consommateur a le choix entre différents niveaux de service et, en se rendant dans un point de vente Nickel ou chez le buraliste, obtient, une carte de paiement MasterCard, un compte bancaire et un RIB français.

Nickel joue sur la facilité d’accès et la rapidité du service. Les informations de compte sont accessibles par SMS, plus de 7000 points de vente Nickel sont installés partout en France et Outre-Mer, il est donc tout à fait possible de déposer ou de retirer de l'argent facilement comme dans un établissement bancaire classique.

Les différents comptes proposés par Nickel

2 gammes de cartes sont proposées, la Standard et la Premium, pour convenir à tous les budgets et tous les besoins.

Pour les cartes de la gamme Standard, Nickel propose :

  • La carte Nickel gratuite avec 25€ de frais annuels
  • La carte My Nickel à 10€ tous les 5 ans avec 25€ de frais annuels
  • La carte Jeune gratuite avec 25€ de frais annuels

Pour la gamme Premium, Nickel propose :

  • La carte Nickel Chrome à 30€ par an avec 25€ de frais annuels
  • La carte Nickel Metal à 80€ par an avec 25€ frais annuels

La durée d’un compte Nickel

Le compte Nickel est ouvert à durée indéterminée. La clôture du compte peut se faire à tout moment et sans motif par voie postale. 

Comment résilier son compte Nickel

Pour résilier son compte avec Nickel, la demande peut se faire par voie postale. Il y a tout de même des informations importantes à connaître.

Modalités de résiliation

Le délai de résiliation du compte Nickel est de 30 jours maximum après votre demande.

S’il reste un solde sur le compte Nickel, plusieurs options sont envisageables avant la clôture. 

  • Retirer l’argent restant dans un distributeur de billets
  • Effectuer un virement bancaire du compte Nickel vers le nouveau compte
  • Attendre 30 jours le virement bancaire de Nickel vers le nouveau compte, indiqué au préalable avec un RIB valide.

Conditions de clôture du compte Nickel

Pour pouvoir clôturer un compte Nickel, il faut vérifier certains éléments, sans cela Nickel ne pourra pas clôturer le compte. 

  • Le solde du compte est à 0€
  • Les changements de domiciliation sont faits (prélèvements automatiques qui se feront vers une autre banque)
  • Aucune opération en cours ou en attente
  • La carte Nickel est détruite

Si toutefois le détenteur du compte venait à être mineur, seul le Représentant Légal serait en droit d’en faire la demande.

Adresse de Nickel

La résiliation du compte Nickel par voie postale s’effectue à l’adresse suivante :

Financière des Paiements Électroniques
Service Réclamation Nickel
TSA 40511 
44205 Nantes Cedex 2

L’envoi de lettre de résiliation par nos experts

Les procédures de résiliation sont parfois fastidieuses, c’est pourquoi nous proposons notre service d’envoi de lettre de résiliation. 
Le courrier est envoyé via le service de La Poste et est livré directement à Nickel.

Pour envoyer une demande de résiliation par voie postale, il suffit de compléter le document suivant : 

Envoyer ma demande de résiliation

Questions fréquentes

Comment résilier mon compte Nickel ?

Pour résilier votre compte, vous devez envoyer une lettre de résiliation au Service client de Nickel. Cela peut se faire par courrier. Startdoc propose une variété de documents prêts à l'emploi.

Que dois-je mettre dans ma lettre de résiliation pour clôturer mon Nickel ?

La lettre de résiliation doit inclure votre nom complet, votre adresse, votre numéro de contrat et la date de résiliation. Startdoc propose des lettres préremplies pour la résiliation qui comprennent toutes les informations nécessaires.

Quand dois-je envoyer ma demande de résiliation à Nickel ?

La demande de résiliation peut se faire à tout moment, et sans motif.

Devrai-je payer des frais de résiliation ?

Il n’y a pas de frais de résiliation pour la clôture d’un compte Nickel.

Quel est le délai de résiliation d'un compte Nickel ?

La résiliation prendra effet après 30 jours à la réception de votre demande.

A quelle adresse envoyer ma demande de résiliation à Nickel ?

L’adresse pour envoyer votre demande résiliation est la suivante : Financière des Paiements Électroniques - Service Réclamation Nickel - TSA 40511 - 44205 Nantes Cedex 2