Résiliation en ligne : abonnement Groupama

Groupama Box Habitat permet de sécuriser son logement grâce à un système de télésurveillance, fonctionnant 24h sur 24. Vous n’avez plus besoin de ce contrat, avez trouvé moins cher ailleurs ou voulez arrêter votre contrat pour une tout autre raison ? Dans tous les cas, il est nécessaire d’effectuer une résiliation conforme aux modalités indiquées par l’entreprise. Si la tâche vous parait compliquée, pas de panique ! Startdoc vous accompagne dans votre démarche grâce à sa solution de résiliation en ligne rapide et facile.

Groupama Box Habitat en quelques mots

Groupama Box Habitat est un produit d’assurance proposé par Groupama. Ce mastodonte, créée en 1900 en France, est aujourd’hui considéré comme l’une des principales sociétés d’assurance françaises. Groupama est, à ce jour, présente dans 10 pays et compte des milliers d’affiliés. Le groupe propose par ailleurs une large gamme de produits d’assurances, destinés aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux exploitants agricoles, aux collectivités et aux associations. Groupama Box Habitat fait donc partie de son éventail de produits. Cette solution permet de protéger votre foyer (maison, appartement) contre toutes formes de désagréments - intrusion, effraction, inondation, coupure d’électricité, agression… - grâce à un système de télésurveillance fonctionnant à toute heure du jour et de la nuit. Ce dernier se pilote via l’application mobile Groupama Box Habitat.

Les offres proposées par Groupama Box Habitat

Groupama Box Habitat propose plusieurs abonnements, suivant le type de logement à assurer, à des tarifs différents :

• Le pack 1 : pour les logements avec 1 porte d’entrée.

• Le pack 2 : pour les logements avec 2 portes d’entrée (par exemple une maison avec un garage).

• Le pack 3 : pour les logements avec 3 portes d’entrée ou les grandes maisons.

La souscription à l’un des ces 3 packs inclut l’installation du matériel par un technicien, ainsi que la maintenance et le remplacement du matériel si besoin pendant toute la durée du contrat.

Résilier Groupama Box Habitat

Les modalités de résiliation

La solution Groupama Box Habitat vous engage pour une durée de 12 mois. Pour la résilier, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

• Refus du renouvellement tacite : normalement, le contrat se renouvelle automatiquement à chaque échéance annuelle. Cependant, vous êtes en droit de refuser le renouvellement et de résilier avant. Pour ce faire, vous devez respecter un délai de deux mois avant l’échéance du contrat.

• Non respect de la loi Châtel par Groupama : Depuis 2005, la loi Châtel oblige tous les assureurs, dont Groupama, à notifier ses adhérents du renouvellement imminent de leur contrat, au minimum 1 mois avant l’échéance. En cas de non respect de cette loi, le délai de résiliation est alors prolongé. Vous disposez en effet de 20 jours de plus pour effectuer votre résiliation

Comment résilier avant l’échéance annuelle ?

Dans certains cas, il est possible de demander une résiliation en cours d’année :

• Existence d’un motif légitime : la demande de résiliation peut alors se faire à tout moment au cours de la vie du contrat en cas d‘existence d’un motif légitime (changement dans la vie personnelle ou professionnelle, décès…). La lettre de résiliation doit être envoyée dans les trois mois qui suivent l’événement en question. 

• Augmentation des cotisations annuelles : Groupama doit notifier ses adhérents d’une future augmentation. Si ceux-ci n’y répondent pas, ils la considèrent acceptée. Mais s’ils la refusent, ils doivent envoyer leur lettre de résiliation.

Le droit de renonciation ou droit de rétractation

Lorsque la souscription du contrat Groupama Box Habitat se fait à distance, alors le droit de renonciation se déclenche. Ce droit vous permet de vous rétracter si vous ne souhaitez plus adhérer au contrat Groupama Box Habitat. Pour cela, vous devez obligatoirement envoyer votre demande de renonciation dans un délai de 14 jours suivant la signature du contrat. Aussi, il est tout à fait possible d’envoyer le modèle de lettre préconçu Startdoc pour vous rétracter.

Envoyer votre lettre de résiliation avec Startdoc

Startdoc vous assiste dans votre démarche de résiliation de votre contrat Groupama Box Habitat. La seule chose que vous avez à faire est de renseigner vos informations personnelles et contractuelles (nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro de contrat). Par ailleurs, pour gagner en rapidité mais aussi afin d’éviter aux abonnés d’imprimer, de timbrer et de se déplacer au bureau de La Poste, Startdoc propose l’envoi immédiat de la lettre de résiliation en un clic. Il se réalise en ligne et au format recommandé avec accusé de réception.

Résilier Groupama Box Habitat en un clic

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