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Résiliation en ligne : abonnement Auto Plus

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Relation Clients Kiosquemag
Auto Plus

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27092 EVREUX CEDEX 9

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Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion AUTO PLUS

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier son abonnement Auto Plus : quelles démarches ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 17/03/2023

Résilier son abonnement Auto Plus peut paraître compliqué. Cependant, avec tous les moyens et les aides que met en œuvre Startdoc, la résiliation se fait simplement et rapidement sur sa plateforme en ligne.

Présentation du magazine Auto Plus en bref

Créé en 1988, Auto Plus est un magazine franco-allemand du groupe Reworld Media qui se consacre entièrement à l’automobile. Auto Plus a une fréquence hebdomadaire et est publié tous les vendredis.

Le magazine aborde plusieurs sujets de l’actualité automobile sous différentes formes : essais, comparatifs, conseils juridiques, pratiques, mécaniques, cote du neuf et cote de l’occasion.

Que propose Auto Plus comme offres d’abonnement ?

Le magazine Auto Plus s’adapte à chaque lecteur en proposant des abonnements avec ou sans engagement, en version papier, en version numérique ou les deux combinés !

  L’offre comprend : Prix
Abonnement Auto Plus + hors-série 52 numéros du magazine par an, soit 1 par semaine ; 2 guides hors-série par an ; En version papier livré à domicile ; En version numérique disponible 24h/24 et 7j/7 sur ordinateur, tablette et téléphone ; Un accès illimité à 10 ans aux archives sur le site ; Un accès à des contenus exclusifs est uniques ; Des outils pratiques pour le quotidien d’automobiliste Sans engagement : 6,57 euros par mois pendant 6 mois puis 8 euros par mois ; Avec engagement d’1 an : 89,90 euros pour l’année
Abonnement Auto Plus 100 % numérique 52 numéros du magazine par an, soit 1 par semaine ; En version numérique seulement ; Disponible sur le site 24h/24 et 7j/7 sur ordinateur, tablette et téléphone ; Un accès illimité à 10 ans aux archives sur le site ; Un accès à des contenus exclusifs et uniques ; Des outils pratiques pour le quotidien d’automobiliste – Sans engagement : 1 euro par mois pendant 3 mois puis 4,99 euros par mois

Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement Auto Plus ?

Avec quel moyen faut-il résilier son abonnement Auto Plus ?

Tout d’abord, plusieurs moyens de résiliation sont possibles pour résilier son abonnement Auto Plus. En effet, l’abonné peut résilier son abonnement via le site internet, via l’application, via téléphone ou encore via un courrier postal.

En revanche, il est fortement conseillé à tous les abonnés de résilier de manière écrite. Pour ce faire, un abonné peut écrire une lettre de résiliation au service relation clients du magazine Auto Plus. En outre, il est fortement conseillé de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception.

À savoir : ce moyen de résiliation est le plus sécuritaire. En effet, il permet de donner une dimension officielle et légale à la demande de résiliation par l’abonné. 

Par ailleurs, Startdoc souhaite réellement aider ses abonnés alors la plateforme en ligne souhaite transmettre l’adresse de résiliation du magazine. Elle est donc la suivante :

Auto Plus
Relations clients KiosqueMag
CS 50273
27092 Évreux Cedex 9

Créer ma lettre de résiliation Auto Plus en ligne ici

Résilier son abonnement Auto Plus sans engagement : comment faire ?

Si un abonné souhaite résilier son abonnement sans engagement, il peut le faire à tout moment. En effet, cet abonné a souhaité souscrire l’abonnement à durée libre alors il n’a pas de délai à respecter en ce qui concerne la résiliation.

S’il a payé en avance des numéros de magazine, ce dernier s’engage à rembourser son abonné s’il n’a pas reçu les numéros qu’il avait payés auparavant, ou durant la souscription.

Résilier son abonnement Auto Plus avec engagement : comment faire ?

Dans cette hypothèse, si un abonné souhaite résilier son abonnement avec engagement, il sera alors dans l’obligation d’aller jusqu’au terme de son contrat d’abonnement pour résilier et devra le payer jusqu’au terme.

Cependant, pour résilier au terme de l’engagement sans que son contrat d’abonnement soit reconduit de manière tacite et automatique, il devrait faire sa demande de résiliation en temps et en heure. En effet, l’abonné aura un délai de préavis d’un mois à respecter. Ce délai permet d’ailleurs au service relation clients du magazine Auto Plus de réceptionner la demande de résiliation puis de la traiter dans le délai imparti.

Par la suite, la demande de résiliation sera prise en compte et la résiliation sera effective également dans un délai d’un mois.

Est-ce possible de résilier son abonnement Auto Plus avec engagement de manière anticipée ?

Généralement, résilier de manière anticipée n’est pas possible. Par contre, il se peut que l’abonné se retrouve dans une situation spéciale et inconfortable qui l’empêcherait de continuer à souscrire son abonnement Auto Plus. 

Si l’abonné n’a pas le choix que de résilier, il devra alors procéder en justifiant sa résiliation à l’aide d’un motif légitime.

Voici une liste non-exhaustive des motifs légitimes qui peuvent être acceptés par le magazine :

  • Un changement de situation personnelle : statut marital ou régime matrimonial, décès de l’abonné ;
  • Un changement de situation professionnelle : changement de profession, départ à la retraite, cessation définitive de l’activité professionnelle ;
  • L’augmentation injustifiée du prix de l’abonnement par le magazine ou son éditeur.

Dans ce cas, l’abonné doit respecter un délai de trois mois dès le jour de la survenue de l’événement au cours de sa vie pour faire ses démarches de résiliation.

Comment user du droit de rétractation ?

En vertu de l’article L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’abonné a l’opportunité de se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de la souscription.

Une fois la demande de rétractation faite, l’abonné a le choix de renvoyer tous les numéros qu’il a reçus par le magazine dans leur emballage d’origine et en parfait état au service relation clients. Par conséquent, si tout est fait et rendu correctement, le magazine s’engage à rembourser la totalité des frais que l’abonné a payés lors de la souscription.

À l’inverse, si l’abonné ne respecte pas cette règle, le magazine Auto Plus est dans son droit de refuser de rembourser son abonné.

Comment Startdoc est utile pour résilier son abonnement Auto Plus ?

La plateforme en ligne de Startdoc propose un modèle de lettre de résiliation. L’abonné doit seulement remplir ses informations personnelles comme ses nom(s), prénom(s), adresses postale et électronique, ainsi que ses informations contractuelles comme son numéro d’abonné.

Ensuite, Startdoc a l’opportunité d’envoyer la demande de résiliation de l’abonné par lettre en recommandé avec accusé de réception grâce à son partenariat avec La Poste. Le cachet de La Poste faisant foi.

Tout est simple pour l’abonné, Startdoc s’occupe de presque tout !

Télécharger ma lettre de résiliation ici

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