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Informations personnelles :
Fitlane
201-203 Avenue Francis Tonner
06150 Cannes La Bocca
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion Fitlane
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement Fitlane : quelles sont les démarches ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 19/04/2024
Fitlane, est une chaîne de salles de sport basée sur la Côte d’Azur. Maintenant connnue sous le nom de Fitness Park avec plsu de 230 salles en France et à l'étranger, elle propose plusieurs forfaits à des prix différents. Ces forfaits peuvent comprendre les machines de musculation, les cours collectifs, l’orientation, le coaching… Cependant, ce n’est pas rare de résilier dans une salle de sport. Comment faire pour résilier son abonnement Fitlane ?
Pour cela, Startdoc aide ses abonnés dans leur démarche de résiliation et leur propose une lettre de résiliation pré-faite.
Cette lettre de résiliation est alors envoyée en recommandé avec accusé de réception par Startdoc, partenaire de La Poste.
Quels sont les abonnements proposés ?
Chez Fitlane, plusieurs formules avec engagement sur douze (12) mois sont proposées en fonction des envies de chaque sportif :
- « Classic » à 29,95 euros ;
- « Premium » à 49,95 euros ;
- « Premium + » à 59,95 euros.
Toutes les formules sont proposées à 19,95 euros le premier mois.
Si l’abonné ne souhaite pas prendre un abonnement avec un engagement de douze (12) mois minimum, il peut éventuellement prendre l’une de ses formules quand même.
Cependant, l’abonné devra payer 5 euros de plus chaque mois pour avoir accès aux mêmes machines, aux mêmes cours etc. Ces 5 euros justifient le fait de ne pas prendre d’abonnement avec engagement. Cela permet d’avoir un abonnement sans engagement et d’avoir la possibilité de résilier son abonnement Fitlane à tout moment.
Que les abonnements sont proposés avec ou sans engagement, il y a des frais d’inscription. Ils sont à hauteur de 49 euros que l’abonné doit payer dès son inscription dans la salle de sport.
Les démarches de résiliation
Comment résilier son abonnement Fitlane avec engagement ?
Généralement, un abonnement dans l’une des salles de sport Fitlane est proposé avec un engagement de douze (12) mois, à part si l’abonné paie plus cher.
Cependant, une fois que la date de fin de l’engagement est dépassée, l’abonné est dans son droit de résilier son abonnement Fitlane. Il peut résilier pour n’importe quel motif de résiliation.
Si l’abonné veut résilier directement au terme de son abonnement de douze (12) mois, il doit faire sa demande de résiliation au plus tard le mois précédent la fin du contrat. Plus précisément, l’abonné doit faire sa demande le onzième (11ème) mois de son abonnement pour que celui-ci soit cessé en temps et en heure.
Fitlane souhaite que ses abonnés résilient leur abonnement par lettre postale à l'adresse suivante :
Fitlane
201-203 Avenue Francis Tonner
06150 Cannes La Bocca
Avec Startdoc, la démarche de résiliation est très simple. Startdoc prépare la lettre de résiliation et l’abonné doit juste renseigner ses coordonnées sur la lettre. C’est la seule chose que l’abonné doit faire.
La lettre est envoyée en recommandé avec accusé de réception par Startdoc.
Dans tous les cas, l’abonné doit toujours prendre en compte un (1) mois de préavis à partir de la date de réception de la lettre de résiliation.
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Résilier son abonnement Fitlane pour motif légitime
Il se peut que l’abonné ne puisse plus bénéficier de son abonnement à la salle de sport pour plusieurs raisons.
Dans ce cas, l’abonné peut résilier avant la fin de son abonnement par courrier recommandé avec accusé de réception envoyé à son club principal.
Les motifs légitimes sont acceptés notamment pour :
- Les causes de santé ;
- Les causes professionnelles ;
- Le déménagement de l’abonné (sauf si une salle de sport Fitlane se trouve à moins de 15 kilomètres de son nouveau domicile).
La résiliation est alors effective après le délai de préavis qui dure un (1) mois. Ce délai commence à partir du jour de la réception de la demande de résiliation.
Cependant, pour que la demande de l’abonné soit prise en compte, l’abonné doit joindre les pièces justificatives de son motif légitime à sa lettre de résiliation pour prouver la véracité de celui-ci.
À savoir, les pièces justificatives sont minutieusement vérifiées. Cela permet de voir si l’abonné ne pourra définitivement plus profiter de la salle de sport.
En revanche, si l’abonné a payé à l’avance les mensualités au Club, le Club lui remboursera.
Comment restituer sa carte d’abonnement ?
La plupart du temps dans les salles de sports, les abonnés ont une carte pour rentrer dans la salle, ou même pour débloquer des machines, ouvrir les vestiaires etc.
Si l’abonné résilie son abonnement Fitlane, il doit restituer sa carte d’abonnement par la suite.
Cette carte n’est pas un achat. Une fois l’abonnement arrêté, l’abonné doit rendre sa carte d’abonnement.
Pour cela, il doit se déplacer dans son club de sport Fitlane pour la restituer à l’échéance effective de son contrat. Plus précisément, lorsque le contrat est résilié, l’abonné doit rendre sa carte dans le même temps.
Existe-t-il un droit de rétractation chez Fitlane ?
Le droit de rétractation est un droit qui permet à l’abonné de rétracter son abonnement dans les 14 jours qui suivent son inscription.
L’abonné a pu changer d’idée et ne plus vouloir faire de sport dans une salle publique.
« Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L221-25 (…) ».
S’il est encore temps, l’abonné peut rétracter son abonnement grâce à Startdoc.
Startdoc propose également une lettre de rétractation à son abonné à envoyer en recommandé avec accusé de réception.
De même que pour la lettre de résiliation, l’abonné doit seulement renseigner ses coordonnées (nom(s), prénom(s), adresse, date de naissance, date d’inscription).
De ce fait, Fitlane s’engage à rembourser son abonné dans les quatorze (14) jours qui suivent la réception de la lettre de rétractation.
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