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Informations personnelles :
Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion ONEY
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Mettre un terme à sa carte de crédit Oney
Sommaire
Dernière mise à jour: 10/11/2023
Mettre un terme à sa carte de crédit Oney c’est possible. L’outil de résiliation qui permet une résiliation fiable et rapide c’est la plateforme Startdoc. Alors, la résiliation se fera en plusieurs étapes :
- Télécharger le modèle de résiliation prêt à l’emploi
- Effectuer un remplissage rapide avec son nom prénom et adresse
- Envoyer sa demande directement via la plateforme Startdoc (professionnalisme et suivi garanti grâce au partenariat entre Startdoc et La Poste).
Plus besoin de se déplacer ni même de sortir de chez soi pour résilier. Tout se fait en ligne en l’espace de quinze minutes.
Oney en quelques lignes
Covefi est une société établie en France qui fut créée en 1987. Au fil du temps, cette entité décide de développer un concept nouveau à l’époque : la banque à distance. Le 2 octobre 2006, Banque Covefi devient alors Oney et devient l’une des premières « banque nouvelle génération » ou banque à distance.
Forte de ses premiers retours, Oney devient la première banque à autoriser une ouverture de compte en ligne et sans conditions de revenus, en 2014. Les derniers chiffres datent de 2016, date à laquelle Oney déclarait avoir pas moins de 189 collaborateurs, 372 millions d’euros d’encours d’épargne brut et 30 millions d’euros de financement.
La carte Oney Banque
Cette carte de crédit existe depuis quelques années et a un objectif simple. Permettre aux consommateurs d’élargir leur pouvoir d’achat sur le court terme. Ainsi, les avantages de la carte sont les suivants :
Prêt personnel : Concrétiser des projets personnels en tout genre (Auto / Moto, Travaux / Déco, Loisirs, autres)
Crédit renouvelable : Financer plus facilement les imprévus grâce à une somme d’argent disponible à tout moment (service Virement +, Express, fin de mois, coups de cœur)
Rachat de crédits : Regrouper tous ses crédits en un seul pour réduire ses mensualités de remboursement et souffler au quotidien.
Les offres carte bancaire de Oney
Grâce à la solution 3x 4x Oney, il est également possible de payer en plusieurs fois par Carte Bancaire sur les sites de toutes les enseignes partenaires.
Le renouvellement de la carte bancaire se fera de façon gratuite et automatique. La carte bancaire est fabriquée et envoyée automatiquement à l’adresse qui est renseignée dans l’Espace Client du compte avant l’échéance de la précédente.
Mettre un terme à sa carte de crédit Oney
Se rétracter en temps et en heure
Les conditions générales d’utilisation prévoient cette possibilité de se rétracter. Ainsi, : « Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date d’acceptation de votre contrat chez Oney sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités. Sauf accord exprès de votre part, le contrat ne peut commencer à être exécuté qu’à l’expiration de ce délai de rétractation. »
Par ailleurs, les formalités de rétractation sont également mentionnées. Alors, il faudra adresser sa demande avant la fin du délai de 14 jours à l’adresse suivante :
Service client Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9
À réception de la demande de rétractation, les conséquences seront les suivantes :
- Il faudra restituer à Oney, au plus tard dans les 30 jours, toute somme reçue à l’ouverture du compte. Nb : le délai commence à courir à compter du jour de réception de la demande.
- Oney procèdera à la clôture du compte
- La banque restituera alors, au plus tard trente jours après, toutes les sommes du client.
- Attention, Oney ne restitue pas le montant des services financiers qui ont été fournis convenablement.
Notification de résiliation
En souscrivant une carte à Oney Banque, le contrat détient une durée indéterminée. En d’autres termes, il n’y a pas de date fixe à laquelle la résiliation sera effective. Par conséquent, il est possible de résilier à tout moment et sans contrainte.
Ces opérations clôtureront la carte bancaire de manière définitive et irrévocable.
Résilier conformément et rapidement
Dans un premier temps, il est important de noter que la résiliation n’aura lieu que si les clients respectent les modalités de résiliation Oney. Celles-ci ne sont, à ce jour, pas trop strictes. Effectivement, résilier reste facile. Les conditions et modalités de résiliation sont donc telles que décrites ci-dessous :
| Motifs valables de résiliation | À tout moment, quand le client en a envie. | Anomalie grave de fonctionnement, de comportement gravement répréhensible du client |
|---|---|---|
| Spécificités | La résiliation doit se faire par écrit (LRAR). Le cachet de la Poste fait foi | Si anomalie grave de fonctionnement, faute grave ou refus de fournir les informations exigées par la réglementation, Oney pourra clôturer le compte sans préavis |
| Délai de préavis/Moment | Il faut respecter un préavis de 30 jours | Sans préavis |
Se passer de la carte de crédit Oney aura des conséquences sur la vie du contrat :
- La clôture du compte entraîne la restitution de toutes les formules de chèques et cartes bancaires en possession du client.
- Pendant la durée du préavis, le client doit maintenir un solde suffisant pour permettre le règlement des opérations en cours.
- Si, après le solde définitif du compte, il demeure un solde débiteur non remboursé, des intérêts débiteurs seront calculés jusqu’à complet paiement, selon conditions tarifaires en vigueur.
L’adresse de résiliation
La lettre en recommandé avec accusé de réception est à envoyer au service clients d’Oney, à l’adresse ci-dessous :
Service client Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9
Startdoc met également à disposition son service interactif en ligne. La lettre de résiliation est préconçue, le client doit seulement y renseigner ses informations personnelles et contractuelles.
Grâce à sa collaboration avec La Poste, Startdoc permet aux abonnés d’envoyer directement leur courrier recommandé avec accusé de réception en ligne.
Choisir Startdoc, c’est choisir la facilité.
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Questions fréquentes
Est-ce que l'utilisation de la carte Oney entraîne des frais ?
Les paiements mensuels s'élèvent à 4.12% du solde restant dû, calculés à partir de la dernière utilisation, avec un montant minimum de 15 € pour un crédit inférieur ou égal à 3 000 €, et de 3.08% pour un crédit supérieur à 3 000 €. En plus, il y a une cotisation associée.
Quel est le plafond de la carte Oney ?
Le montant maximum du crédit renouvelable est fixé par contrat en fonction de votre capacité de remboursement. La durée de remboursement et par conséquent, le montant minimum des mensualités sont strictement encadrés : 36 mois pour un plafond maximum de 3 000,00 € et 60 mois pour un plafond supérieur.
Pourquoi ma demande de paiement échelonné avec Oney a-t-elle été refusée ?
Le refus de votre demande de financement échelonné par carte bancaire ou via Pay Later Oney résulte de l'évaluation complète des informations fournies lors de votre demande, ainsi que de notre politique interne en matière d'attribution de crédit.
