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3, Square Max Hymans
Paris Cedex 15 75748

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion MGEN

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier MGEN Mutuelle : Comment puis-je m’y prendre ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 16/03/2023

Particuliers ou professionnels ? Résilier Mutuelle MGEN est un jeu d’enfant grâce à l’aide de Startdoc.

MGEN Mutuelle en bref 

MGEN Mutuelle appartient au groupe VYV qui est un acteur phare du secteur de la santé, notamment avec ses offres de mutualiste de santé et de protection sociale. 

Cette Mutuelle a plusieurs spécialités. Ce groupe gère l’ensemble du régime obligatoire des professionnels de l’Education nationale, de la Culture, des Sports etc. mais offre également ses services au public, aux entreprises et aux associations. 

L’engagement des abonnés MGEN

Pour rappel, les contrats de mutuelle MGEN sont annuels si bien que l’on y souscrit pour une année entière débutant le plus souvent au 1er janvier pour terminer au 31 décembre. Les contrats de mutuelle sont donc souscrits avec engagement d’un (1) an renouvelable tacitement pour la même durée. 

En conclusion, les abonnés sont engagés annuellement à leur mutuelle MGEN et doivent respecter cette durée. Dans le cas où les abonnés ne souhaitent plus renouveler leur contrat ou le résilier en cours d’année, ils doivent impérativement le faire savoir. Pour que MGEN Mutuelle accepte cette résiliation, il y a plusieurs conditions à respecter.

Résilier MGEN Mutuelle : qui, quand, comment ?

Qui peut résilier MGEN Mutuelle ?

C’est l’une des conditions sine qua non de résiliation : être un participant dit plein et entier de la mutuelle MGEN Mutuelle. De ce fait l’ensemble des membres qui sont rattachés à cette même mutuelle mais ne sont pas membres plein ne peuvent pas effectuer la résiliation. 

Si l’assuré souhaite résilier, il doit être le signataire principal, que ce soit une mutuelle dédiée aux professionnels ou aux particuliers. 

Où résilier sa Mutuelle MGEN?

L’adresse de résiliation connue pour la mutuelle MGEN est la suivante:

MGEN - Service résiliation
3 square Max Hymans
75748 PARIS Cedex 15

Quand résilier MGEN Mutuelle ?

Il y a trois (3) possibilités de résiliation de la mutuelle MGEN. Celles-ci dépendent du moment où l’abonné souhaite résilier. Dans le jargon de MGEN Mutuelle, on n’effectue pas une résiliation mais une démission MGEN Mutuelle.

Dans le cas où l’abonné souhaite résilier pour l’année suivante

C’est ce qui s’appelle une démission à échéance. En effet, il est possible d’attendre tout simplement que l’année en cours se termine pour changer de Mutuelle. Dans ce cas, il n’y a aucun problème. Il suffit de faire savoir à MGEN Mutuelle que l’assuré ne souhaite pas de la reconduction tacite pour l’année suivante ce qui équivaut à résilier sa mutuelle à compter du 1er janvier de l’année suivante.

Attention, afin de respecter son engagement et de ne pas prendre le risque de voir son contrat renouvelé, l’assuré doit respecter un préavis. Effectivement, il doit envoyer une lettre de démission conforme avant les deux mois qui précèdent l’échéance du contrat en cours, soit le 31 décembre de l’année en cours.

Exemple : Nous sommes le 28 octobre 2020. L’assuré souhaite résilier sa mutuelle pour changer en 2021. MGEN Mutuelle devra avoir reçu la lettre avec accusé de réception avant le 31 octobre 2020.

Conseil Startdoc : Pour résilier sa mutuelle à échéance annuelle, il est conseillé de ne pas attendre le dernier moment et d’envoyer sa lettre de résiliation aux alentours du 20 octobre dernier délai, de l’année en cours.

Dans le cas où l’abonné souhaite résilier en cours d’année

La résiliation pour insatisfaction

Il peut arriver que les abonnés ne soient pas satisfaits des services promulgués par MGEN Mutuelle. De ce fait, ils doivent résilier par anticipation sans attendre le 1er janvier de l’année à venir.

Cette possibilité reste envisageable. Cette résiliation avant échéance nécéssite le respect de la même procédure. Cependant, des “frais” ou “pénalités” restent dûs. MGEN Mutuelle a donc pris la décision de mettre en place un délai d’effectivité de la résiliation plus long. Il faudra attendre le 1er jour du 4ème mois suivant la réception de la lettre de résiliation, pour que la résiliation soit prise en compte.

En conséquence, l’abonné reste engagé pendant quatre (4) mois. Il se retrouve dans l’obligation de payer les mensualités et n’aura aucun droit de remboursement. 

Exemple : Nous sommes le 7 janvier 2021. L’abonné n’a pas pensé à résilier à la fin de l’année 2020 et son contrat est donc renouvelé jusqu’en 2022. Il ne souhaite pas poursuivre jusqu’en 2022 et veut changer de mutuelle avant. Il envoie une lettre de résiliation via Startdoc. Celle-ci est réceptionnée 5 jours plus tard, soit le 12 janvier 2021. Il faudra donc attendre le 1er mai pour que la résiliation soit effective. L’abonné doit payer les mensualités des mois de janvier, février, mars et avril.

La résiliation obligatoire

Parfois, certains abonnés devront résilier MGEN Mutuelle pour cause de souscription obligatoire à une autre mutuelle. Cette hypothèse peut avoir lieu lorsque l’abonné se retrouve dans l’obligation de changer de régime pour des raisons professionnelles ou personelles. Une résiliation anticipée est donc possible. La résiliation sera effective le 1er du mois suivant la réception de la lettre de démission et le paiement de mensualités en ce laps de temps pourra faire l’objet d’un remboursement.

La demande de démission doit être faite dans les trois (3) mois maximum suivant le changement de régime.

Nb. MGEN Mutuelle effectue une résiliation automatique lorsque l’abonné ne rentre plus dans son champs de compétences et qu’il n’est plus éligible. La résiliation est donc prise en compte le 1er jour du second mois suivant la réception de la lettre où l’abonné informe la MGEN Mutuelle de ce changement. 

Conclusion 

Pour résilier MGEN Mutuelle, les informations essentielles sont les suivantes :

Résiliation à échéance
  • Respect du préavis de 2 mois
  • Respect de la formalité LRAR
Résiliation avant échéance pour cause d’insatisfaction
  • Possible mais résiliation effective que 4 mois après
  • Obligation de payer les 4 mois
  • Respect de la formalité LRAR
Résiliation avant échance pour cause de changement de régime
  • Changement obligatoire
  • Résiliation effective le mois suivant
  • Remboursement possible
  • Respect du délai de préavis de 3 mois après le changement de régime
  • Respect de la formalité LRAR

Startdoc est spécialisé dans les résiliations. En partenariat avec La Poste, l’abonné n’a qu’à remplir ses informations principales, ce qui est très rapide et Startdoc se charge de la conformité de la lettre et de l’envoi via recommandé de celle-ci.