Résiliez en ligne votre abonnement Comme J'aime avec l'envoi d'une lettre AR
Startdoc Premium : offre d'essai de 1.79€ pour 48h, puis 39€ par mois sans obligation de reconduction
Accès illimité à la bibliothèque de documents types et envoi illimité de courrier avec AR (réservé aux particuliers)
Résiliez votre abonnement en ligne
Envoi immédiat par lettre AR avec l’offre Startdoc Premium
Il vous reste 00:00:00 pour que votre recommandé soit envoyé aujourd'hui
Informations personnelles :
Service Clients COMME J'AIME
30 rue Horace
59650 Villeneuve d'Ascq
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion COMME J'AIME
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement comme j’aime : les clés du succès
Sommaire
Dernière mise à jour: 23/04/2024
Comme j’aime est un programme minceur très en vogue destiné aux personnes désireuses de perdre du poids en se faisant accompagner. Au menu : des repas tout prêts, livrés à domicile, et un coaching en ligne. Pour mettre un terme à votre abonnement Comme J’aime, il convient d’envoyer une lettre de résiliation en respectant les modalités propres à l’entreprise. Cependant, cette démarche peut s’avérer compliquée et chronophage. En utilisant les services de Startdoc, il vous suffit de remplir rapidement les informations essentielles type nom, prénom, adresse et numéro d’adhérent et de cliquer sur envoyer. Startdoc permet de résilier Comme J’aime de façon conforme mais surtout de façon très rapide.
L’entreprise Comme J’aime
Très connue dans son secteur, Comme j’aime est une entreprise spécialisée dans la vente de programmes de régime dont l’objectif est la perte de poids. Créée en 2010 par Bernard Canetti, son slogan « Souriez à la vie » se veut plutôt optimiste et prometteur. Malgré tout, il peut arriver que certains de ses adhérents souhaitent résilier leur abonnement, et ce, pour de multiples raisons.
Les offres Comme J’aime
À ce jour, Comme J’aime propose plusieurs types d’abonnements :
Pour les femmes :
- Basic: « Pour les femmes de moins de 55 ans pratiquant peu ou pas d'activité physique ».
- Equilibre : « Pour les femmes de moins de 55 ans pratiquant une activité physique régulière ».
- Nutri 55: « Pour les femmes de 55 ans et plus ».
Pour les hommes :
- Equilibre: « Pour les hommes de moins de 55 ans pratiquant ou non une activité physique ».
- Dynamique 55: « Pour les hommes de 55 ans et plus. Programme aux apports renforcés en protéines ».
La durée d’engagement
Les adhérents du programme peuvent choisir parmi les options suivantes :
- Le programme 1 semaine
- Le programme 1 mois
- Le programme 2 mois
- Le programme 4 mois
- Le programme 6 mois
- Le programme 8 mois
- Le programme 10 mois.
A noter : pour les programmes d’1 mois et plus, l’adhérent peut bénéficier d’une semaine de test. Si le programme ne lui convient pas, il peut renvoyer les 3 autres semaines (1 colis contient 4 semaines de repas) et être intégralement remboursé.
Résilier mon abonnement Comme J’aime : quel est le procédé à suivre ?
Les modalités de résiliation du programme Comme J’aime
De facto, l’engagement de l’adhérent dépend de l’option qu’il a choisie et peut ainsi aller de 1 à 40 semaines. Selon les conditions générales de vente de la marque, les abonnements sont à reconduction tacite.
Exception : Il n’y a que l’abonnement « colis minceur 1 semaine » qui s’arrête à la fin des sept (7) jours et n’est alors pas reconduit automatiquement.
En vertu de la loi Chatel datant de 2015, Comme J’aime a l’obligation de notifier par mail ou courrier la possibilité pour les adhérents de ne pas reconduire le programme. Cette notification doit s’envoyer au plus tard un (1) mois avant la date de reconduction tacite.
De son côté, l’adhérent a l’obligation de prévenir Comme J’aime de sa décision dans le délai imparti.
Le droit de rétractation
Comme J’aime répond à l’obligation légale d’octroyer à ses adhérents un droit de rétractation. Les abonnés disposent, de ce fait, d’un délai minimal de quatorze (14) jours, conformément à l’article Article L221-18. Ce délai court à compter de la réception du premier colis minceur. Cette rétractation ne nécessite pas de se justifier ou d’invoquer quelconque motif.
Il faut envoyer sa rétractation Comme J’aime à l’adresse suivante :
Service Clients Comme j’aime
30 rue Horace
59650 Villeneuve d’Ascq
Attention : en cas de rétractation, les frais de retour ne sont pas pris en charge par Comme j’aime. Ils restent donc à la charge du client. Il faut alors renvoyer le premier colis minceur dans son état d’arrivée. L’emballage et le contenu ne doivent pas arriver dans un mauvais état. Si c’est le cas, l’adhérent ne sera pas remboursé. Le retour des colis se fait à une adresse différente :
TOUTPACK
Z.A. de la Chartreuse
1, rue Antoine Laurent de Lavoisier
27940 AUBEVOYE
Résilier son abonnement Comme J’aime après le délai de quatorze jours
Une fois que les quatorze (14) premiers jours sont passés, vous ne pouvez plus vous rétracter. Vous pouvez alors vous poser la question suivante : existe-t-il un autre moyen de résilier votre programme minceur
On s’aperçoit que Comme J’aime ne prévoit pas, outre les dispositions légales, de possibilités de résiliation anticipée.
En conséquence, si vous souhaitez résilier avant la fin de votre engagement, vous devrez obligatoirement invoquer un motif sérieux et accepté par Comme J’aime.
Quels sont les motifs légitimes permettant de résilier Comme J’aime avant son échéance ?
Les motifs légitimes les plus connus sont les suivants : le déménagement, l’incarcération, le décès, etc. S’il le motif invoqué est accepté par Comme J’aime, vous pourrez résilier votre abonnement sans frais ni pénalité.
Les motifs légitimes ont de nombreux avantages :
→ l’adhérent peut résilier à n’importe quel moment son abonnement
→ il n’est pas dans l’obligation de payer le restant dû.
Est-il possible de résilier Comme J’aime avant son échéance sans motif légitime ?
Si vous n’avez aucun motif légitime à présenter mais que vous souhaitez tout de même résilier votre abonnement avant la fin de l’engagement, alors :
- Vous devrez continuer de payer les frais restants
- Vous ne pourrez plus profiter du tarif dégressif prévu
- Comme J’aime se réserve le droit de demander des frais de résiliation assez conséquents
- L’ensemble des sommes dues (montant restant et frais de résiliation) sont exigibles immédiatement.
À savoir : il est possible de trouver des avis de consommateurs sur internet relatifs à ces frais de résiliation. Ils sont qualifiés le plus souvent d’abusifs. Cependant, les conditions générales de vente de Comme J’aime mentionnent bien ces frais de résiliation, ce qui les rend légaux et donc exigibles.
Résilier Comme J’aime avec Startdoc
Résilier un abonnement Comme j’aime avant la fin de l’engagement est assez compliqué et peut coûter cher. Alors, Startdoc conseille à ses abonnés d’y réfléchir à deux fois avant de souscrire et de résilier dès que possible. Par ailleurs, Startdoc souhaite rappeler que les engagements Comme J’aime sont tacitement renouvelables. Il faut, en conséquence, résilier avant la fin de l’engagement sous peine de devoir payer encore pour un (1) mois, un (1) an…
Startdoc met à votre disposition un modèle prérempli de lettre de résiliation, répondant parfaitement aux exigences légales et aux modalités indiquées par Comme J’aime. Il vous suffit de renseigner vos coordonnées et votre numéro d’abonné. Puis, l’outil génère une lettre de résiliation prête à l’emploi qu’il peut se charger d’envoyer électroniquement par courrier recommandé avec accusé de réception grâce à son partenariat avec La Poste.
Créer ma lettre de résiliation en ligne Comme J’aime
Créer ma lettre de résiliation en ligne Comme J’aime
Dans le même domaine…
Facilitez vos démarches avec d’autres lettres de résiliation prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement Comme J'aime ?
Pour résilier votre abonnement Comme J'aime, vous devez faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception au Service Client à l'adresse suivante : Service Clients Comme J'aime, 30 rue Horace - 59650 Villeneuve d’Ascq.
Puis-je me rétracter ?
Il est tout à fait possible de vous rétracter après avoir souscrit un programme Comme J'aime. Conformément à la législation, vous disposez en effet d'un délai de 14 jours suivant votre abonnement pour changer d'avis. Dès la réception de votre demande, Comme J'aime procédera à un remboursement.
Comment résilier mon abonnement avant son échéance ?
Il n'est pas possible de résilier votre abonnement avant son échéance, sauf dans le cas du droit de rétraction (le délai est de 14 jours après souscription) ou si présentez un motif sérieux et légitime.
Quels sont les motifs valables acceptés par Comme J'aime pour résilier un abonnement avant son terme ?
Les cas de force majeur, les changements de situation personnelle ou professionnelle, le décès, etc. sont des motifs légitimes et valables couramment acceptés par les entreprises, et notamment Comme J'aime.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement avant son échéance sans invoquer de motif valable et légal ?
Si vous n'avez aucun motif sérieux et légitime à invoquer, et souhaitez tout de même mettre un terme à votre abonnement avant la fin, vous devrez alors continuer à payer les sommes restantes dues. De plus, Comme J'aime peut vous demander de régler des frais de résiliation assez conséquents.
Comment rédiger une lettre de résiliation rapide et conforme ?
Pour rédiger une lettre de résiliation efficace et légale, vous pouvez vous tourner vers Startdoc. Cette plateforme vous fait gagner un temps précieux en générant une lettre de résiliation personnalisée prête à l'emploi. Grâce à son partenariat avec La Poste, l'outil peut même se charger de l'envoi à votre place.
Quand puis-je résilier mon abonnement au programme Comme J'aime ?
Les abonnements étant reconduits tacitement, vous devez attendre l'échéance de votre abonnement pour pouvoir le résilier sans frais ni pénalité. Seul le programme 1 semaine vous permet de tester Comme J'aime et d'annuler votre souscription si cela ne vous convient pas.
